Наши дедушки и бабушки - и те понемногу приобретают финансовой грамотности, и учатся управлять экономическими инструментами. Даже если речь идет только о получении пенсий. Сотрудники Главного управления Пенсионного фонда в Херсонской области отмечают, что только в течение девяти месяцев текущего года количество тех, кто пожелал получить свои пенсиях именно через банк, а не в отделениях связи, выросла почти на три процента - с 61,3 до 64 процентов.
- В нашей области уполномоченные открывать пенсионные счета 23 банка, поэтому выбор у потребителей этой услуги широк. - рассказала начальник Главного управления Пенсионного фонда в Херсонской Зинаида Лазарева. - Хотя последнее слово остается за пенсионерами: если они хотят получать положенные им деньги на почте, никто не может возразить. Если в банке - выбор делать только им самим.
Банкам сейчас предпочитают, так как количество отделений связи, особенно в отдаленных селах, заметно сократилось. И почтальонов, которые разносят пенсию по домам, также не хватает. А с банками проблем меньше: если в селе филиал финучреждения отсутствует, наличные с карточки можно получить через терминал. И в банках все же комфортнее: там беспокоятся об условиях для клиентов, устанавливают кондиционеры и нормальные мебель, а на сельской почте, как говорят, летом жарко, зимой холодно.
Конечно, и обслуживание пенсионеров банками имеет свои риски. Скажем, в «банкопаде» 2014 с выплатами по всей Украине были определенные перебои, а в отделениях связи выплаты не задерживали. И сейчас в отечественной финансовой системе наладилось, и оснований для беспокойства в ее клиентов ощутимо меньше. Поэтому банкирам и почтовикам остается цивилизованно конкурировать за клиентов, предлагая им лучший сервис по доступной цене. И это уже заметно: скажем, «Укрпочта» в целом ряде городов вдвое снизила сумму своих комиссионных для посетителей, которые осуществляют платежи в первую половину дня. С прицелом на тех же пенсионеров, которые могут рассчитаться за «коммуналку» с утра, и не создавать очередь под вечер, когда отделение связи посещают по дороге с работы.
Сергей ЯНОВСКИЙ, Новый день