Сидели на остановке, ждали "экспресс" (маршрутное такси ТРЦ "Фабика" ТРЦ "Fabrika") на 17:15. Автобуса всё не было. Потом подошел мужчина в татуировках. Оказалось, это водитель. По его словам, автобус ждет какой-то груз, который скоро принесут и если мы хотим (а желающих на остановке уже было достаточно), то можно пройти пешком до автобуса, потому что на остановку он уже ехать не будет. Встали - пошли. Автобус стоял возле 4й очереди, как раз начался какой-то развлекательный концерт с Игорем Кондратюком. Заходящее солнце припекало, в автобусе было просто невыносимо.
Пассажиры "экспресса" стояли на солнце уже минут 20. Одна женщина разнервничалась после попытки поговорить с недружелюбным водителем и ушла на остановку общественного транспорта.
Водитель "экспресса" был не в настроении:
- Тут едут те, у кого нет денег. Сейчас ванны принесут - и поедем. Кто не хочет ждать - идите на 17й (прим. - маршрутное такси на Шуменский). Можете жаловаться в администрацию Звоните, кому хотите.
Я набрал телефон администрации.
- Да, у нас сегодня был День моряка, они купались в ванных, которые теперь надо завезти в "Новую линию". Ну, вы же едете за бесплатно? Администрация имеет право менять график. Сейчас будут грузчики.
Вскоре после звонка два грузчика приволокли какие-то черные ванны, которые поставили сразу после водителя у пассажирских кресел. С ванн текла в салон вода. И автобус наконец выехал с "Фабрики".
По дороге водитель успел еще раз поприрекаться с другой пассажиркой, которая попросила остановить возле автосалона "Европа":
- Девушка, какая Европа? Я же предупреждал, что едем в "Новую линиию"!
В общем, хочется пояснить для водителя и администрации ТРЦ "Фабрика" в лице неназвавшейся девушки: мы ездим на "экспрессе" не за бесплатно, стоимость проезда включается в затраты ТРЦ, а на основании затрат формируется стоимость аренды, которую платят предприниматели, арендующие торговые места на "Фабрике". Из затрат предпринимателей формируется цена на их товар и предоставляемые услуги. А мы, приезжая на "Фабрику", покупаем этот товар или услуги за свои заработанные деньги.
Таким образом, мы частично оплачиваем вашу работу, девушка из администрации и водитель.
Если ваша зарплата низкая и фиксированная - это не потому, что такие вот "нищеброды" задолбали кататься бесплатно на дорогом "экспрессе", а потому что вам такие условия оплаты труда сделал ваш работодатель. Но я почему-то уверен, что в ваших должностных обязанностях и в инструкции водителя работодателем НЕ ПРОПИСАНЫ хамство по отношению к клиентам и ненависть к окружающим. Особенно, если это "праздничный" день.