Представители Херсонского туристическо-информационного центра приняли участие во ІІ Всеукраинском форуме центров туристической информации, который прошел во Львове.Сотрудники туристическо- информационных центров из Украины, Австрии и Германии на протяжении трех дней знакомились со спецификой работы центров туризма в Украине и за ее пределами; дискутировали на актуальные темы; обсуждали инициативы, которые нужно применять для усовершенствования деятельности центров туристической информации. Среди интересных тем – «Роль руководителя центра при коммунальном предприятии по туризму и маркетингу»; «Гостеприимность как инструмент развития бренда»; «Где и как получить квалификацию консультанта»; «Автоматизация отчетности» и т.п.
Украинские коллеги перенимали иностранный опыт, в частности, популярных европейских туристических городов Граца, Вены (Австрия), Берлина (Германия).