Очередной сюрприз от "Укрзализныци" ощутили на себе пассажиры с детьми. Из поезда Харьков-Херсон чуть ли не в поле высадили женщину с двумя малышами, так как она не имела при себе их свидетельств о рождении. Железнодорожники объясняют: норма, что дети должны ездить с оригиналами документов, действует уже четыре года. Вот только почему пассажиры узнают об этом только сейчас и таким образом, сообщает ТСН.
Наталья с двумя детьми возвращалась от свекрови из Высокополья, это примерно в 200 километрах от Херсона. Женщина взяла паспорт, купила билет и села в свой вагон. По дороге проводница попросила показать документы на детей.
"Я говорю, ехала на прошлых выходных этим же поездом, с этими же двумя детьми, никто не требовал никаких документов на них, только билет", - вспоминает пассажирка Наталья Ковбель. У начальника поезда Наталье объяснили, что она должна доказать, что везет именно своих детей. "Довели меня до истерики, я звоню мужу, начальник поезда говорит: "Высаживайте ее на соседней станции". Соседняя станция была Белая Крыныця.
Я говорю:" Я доеду до Березнеговатой, там ближе мужу добираться из Херсона", - вспоминает Наталья. Мужчина машиной забрал оттуда жену с детьми. В Херсон приехали раньше, чем поезд.
"Вообще, как у вас совести хватило снять детей?" - спросил у проводницы. Проводница объясняет, руководствовалась выпиской из правил перевозки пассажиров и груза. Такие бумажки им выдали в начале рейса. Там говорится, что дети должны ездить с оригиналами свидетельства о рождении.
"Это уже давно действует, просто сейчас еще больше внимание уделяется. Почему? Потому что многие дети исчезают. Поэтому сейчас нас всех за это просто наказывают", - оправдывается проводница Екатерина Воробьева.
А начальник поезда настаивает, что женщину должны были высадить с нарядом милиции только в Николаеве. На остановке чуть не посреди поля пассажирка с детьми, уверяет, решила выйти сама.
"Женщина садится на мелкой станции, то есть, мы ее обязаны посадить, правильно? В пути оказывается, что у нее нет свидетельства о рождении, и у нее в паспорт дети не вписаны. Каковы мои действия? Я не знаю, чьи это дети!" - убеждает начальник поезда Вячеслав Прокопенко. Услышав шум на перроне, к нам подошла пассажирка из соседнего вагона. Ее с ребенком тоже не пускали в поезд без оригинала свидетельства о рождении. Хотя в кассе уверяли, что достаточно и копии.
"Она: это не ваш ребенок, вы его украли, как я могу вас пустить, - вспоминает детали разговора с проводником пассажирка Наталья Шукюрова. - Все меня так выталкивали, меня вытолкнули из поезда. Я нагло зашла и сказала, что буду в тамбуре ехать. Она сказала: хочешь - езжай".
Правила перевозки пассажиров и багажа просматриваем вместе с юристом. Пункт о том, что нужно иметь оригиналы документов на детей, действительно есть. Но. "Здесь не сказано, что за нарушение этого пункта пассажир может быть снят с поезда, не сказано, что к нему могут быть применены штрафные или какие-либо санкции. Этого здесь не сказано", - говорит юрист Денис Мамонтов. В тех же правилах говорится и о том, что высадить пассажира из поезда могут только сотрудники милиции. И лишь как исключение - если пассажир пьян, перевозит опасные вещества или должен сойти по состоянию здоровья.
Поэтому пострадавшие написали жалобы на работников поезда и хотят судиться.