С
марта 2017 ООО "Херсонрегионгаз" ежемесячно направляет на почтовые
адреса потребителей природного газа счета на оплату услуг по
газоснабжению. В связи с этим, значительно увеличилось количество обращений абонентов,
требующих дополнительного разъяснения указанной в счете информации.ПАО Херсонгаз, дает разъяснения по расчетам. Последние показатели счетчика газа, указанные в счетах, определяются по состоянию на последний день расчетного месяца по данным контроллера газового хозяйства, или по данным потребителя или по плановым величинам среднемесячного потребления газа.
Если информация о последних показатели счетчика газа отсутствует (т.е. не зафиксировано ни контроллером и не сообщается потребителем) ПАО "Херсонгаз" обязано рассчитать фактический объем распределения и потребления природного газа на уровне планового месячного объема потребления как того требует действующее законодательство.
Для того, чтобы начисления за расчетный период (календарный месяц) осуществлялось не по плановым величинам среднемесячного потребления газа, просим потребителей ежемесячно по состоянию на 1 число снимать фактические показания счетчика газа и в течение пяти суток (до 5 числа включительно) предоставлять их в ПАО "Херсонгаз" в один из удобных способов:
1) через личный кабинет на сайте Оператора ГРМ (система Газклиент): http://194.79.22.199:8080/wab/;
2) путем указания показаний в оплаченном счете до 05 числа месяца, при этом работник банковского учреждения, в которой Вы осуществляете платеж должен обязательно указать в квитанции предоставленные Вами показатели.
3) на электронный адрес: [email protected] в формате: населенный пункт / личный счет / ФИО / дата показаний / показания счетчика
4) по телефонам 32-76- 40,41,42,43 для Херсона (для районов области - телефоны местных абонслужбы)
5) в ящики, установленные на всех пунктах приема потребителей с указанием лицевого счета и показаний счетчика газа
6) через контроллера газового хозяйства, непосредственно увидит данные счетчика, или получит фото счетчика через мобильную систему Viber 0504943037.
