Херсонцам могут сделать перерасчет оплаты за тепло, если в квартирах нет необходимого температурного режима
Если после подачи теплоносителя, в квартирах нет необходимого температурного режима, херсонцы могут обратиться к энергетической инспекции теплоснабжающих предприятий. Это единственный законный способ, чтобы абоненту сделали перерасчет оплаты за тепло и он не платил за недополученную услугу.
Об этом 22 ноября в эфире программы «Утро на Скифии» рассказал и.о. директора Департамента ЖКХ Херсонского городского совета Алексей Войтенко. По его словам, вызов энергетической й инспекции - это также возможность повлиять на обслуживающую организацию (ЖЭК или ОСМД), чтобы и устраняла проблему.
Согласно соответствующего постановления Кабмина, в случаях нарушения количественных или качественных показателей услуги по отоплению, потребитель вызывает представителя энергетической инспекции теплоснабжающих предприятий для обследования жилья и осуществления измерений температуры воздуха в квартире. По результатам обследования составляется и подписывается акт, предоставляется в абонентской службы предприятия. В случае отклонения температуры воздуха в квартире от нормативной, осуществляются соответствующие перерасчеты оплаты за услуги по теплоснабжению.
Согласно нормативам, в угловых комнатах температура в отопительный сезон должен быть 20 градусов, а во всех остальных - не ниже +18.
Об этом сообщает департамент ЖКХ мэрии Херсона.
Подробно, как проводится перерасчет, можно узнать здесь.