Но не все граждане, к счастью, оказываются столь доверчивыми.
Свою историю «Любимому Херсону» рассказал житель нашего города Михаил:
«Сегодня получил «эсэмэску» с предупреждением о блокировке своей «приватбанковской» кредитной карточки и требованием срочно авторизироваться или позвонить по указанным в сообщении номерам телефонов.
«Развод» заподозрил сразу, но все же попросил товарища с его телефона позвонить. Ответил мужской голос, представился сотрудником службы безопасности Приватбанка из Днепра. После информации о полученном сообщении, спросил о сумме кредитного лимита. Товарищ ответил, что называется, «от фонаря» - 15 тысяч. И хотя на моей кредитке лимит гораздо меньше, мужчину на том конце провода это не смутило. Он задал следующий вопрос: «Какая сумма вашей задолженности по кредитке?». «Без понятия», - ответил мой товарищ. Так называемый сотрудник службы безопасности сразу же положил трубку».
Казалось бы, все понятно – как говорится, «Занавес».
Но Михаил решил не останавливаться и связался со службой поддержки клиентов Приватбанка.
Девушка-представитель банка выслушала внимательно и прокомментировала:
«Приватбанк никогда не рассылает смс подобного содержания, тем более с указанием номеров телефонов и требованием связаться. Мы советуем в таких случаях не перезванивать по указанным номерам, а сразу сообщать на бесплатный номер для мобильных телефонов 3700».
В ситуации с нашим Михаилом сотрудница банка зафиксировала контакты, пришедшие ему в смс-сообщении, и заверила, что номера, как выяснилось, мошенников будут переданы уже настоящей службе безопасности банка, которая займется ими вплотную...
Так что, уважаемые херсонцы, если получите вот такое подозрительное сообщение, не горячитесь. Действуйте правильно, с «холодной» головой… Не то, придется погашать кредит, которым воспользовались «сотрудники службы безопасности».