12 декабря в налоговой инспекции Херсона состоялось торжественное событие - открытие Центра обслуживания налогоплательщиков (далее - ЦОПП). На праздничные торжества пришли: председатель ГНС в Херсонской области Анатолий Страшный, и.о. мэра Херсона - секретарь городского совета Зоя Бережная, руководители налоговых инспекций в районах Херсонской области, представители бизнеса и средств массовой информации.
Открытие ЦОПП осуществляется в рамках программы реформирования налоговой службы и с целью индивидуального подхода к каждому плательщика, совершенствование системы их обслуживания, сообщает пресс-служба ГНИ в г. Херсон.
Председатель ГНС Херсонщины поздравил присутствующих с открытием очередного ЦОПП в области. Пожелал налоговикам соответствовать высоким стандартам, введенным в сервисных центрах.
Начальник налоговой инспекции Херсона Игорь Яровой выразил благодарность руководителям предприятий за плодотворное сотрудничество с целью наполнения бюджетов всех уровней, высокую налоговую культуру и весомый вклад в строительство ЦОПП.
Для посетителей с ограниченными возможностями здание ЦОПП оснащен пандусом и указателями, которые напечатаны шрифтом Брайля. В помещении ЦОПП на стендах размещена необходимая для клиентов информация, а на плазменных мониторах транслируются видеоролики на налоговую тематику. Обустроены и удобные места для заполнения отчетности клиентами. В ЦОПП есть бесплатный интернет-доступ wi-fi, кулеры с питьевой водой, удобные диваны и доброжелательное отношение налоговиков.
Отныне в ЦОПП налоговики выдают разрешительные документы, справки, предоставляют налоговые консультации, принимают налоговую отчетность и т.д..
Основные принципы работы специалистов ЦОПП - это ориентация на плательщика и беспристрастность, вежливость и доброжелательность, предоставления полной, достоверной информации и услуг в максимально сжатые сроки (не более 10 мин. На одно стандартизированное вопрос).