Игнорирование органом местного самоуправления требований Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» приводит к ущемлению интересов потребителейПорядок предоставления услуг централизованного отопления, поставки холодной и горячей воды и водоотводу определен Правилами, утвержденными постановлением КМУ от 21.07.2005 № 630. Эти Правила содержат также типовой договор о предоставлении услуг, условий которого должны придерживаться поставщики услуг.
Вопреки этому, КП «Новониколаевский источник» село Новониколаевка Скадовского района заключило договоры о предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотвода в собственной редакции, сократив при этом свою ответственность и обязательства как исполнителя услуг.
При этом в поле зрения специалистов отделения АМКУ попал и исполнительный комитет Новониколаевского сельского совета, который своим решением от 20.12.2012 № 96 ввел с 1 января 2013 года тарифы на услуги по водоснабжению и водоотведению с нарушением требований Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах». Этот закон предусматривает введение тарифов на жилищно-коммунальные услуги лишь через 15 дней после их утверждения органом местного самоуправления. Как следствие, это привело к преждевременному применения коммунальным предприятием тарифов.
Кроме того, что решением исполкома введен в действие ранее определенного законодательством срока, КП «Новониколаевский источник» трактовал его по своему усмотрению и начало взимать плату за предоставленные в декабре 2012 года услуги, начиная уже с 01.01.2013 года. Конечно такая трактовка решения органа местного самоуправления возмутило жительницу села Новониколаевка Ткаченко А.Н., которая, не найдя общий язык с предприятием, обратилась за защитой своих прав в Херсонское территориальное отделение АМКУ.
Территориальное отделение провело для Новониколаевского водопоставщика правовой ликбез и обязало провести пересчет для абонентов, оплативших лишние средства. При определении размера штрафа было учтено признания предприятием факта совершения нарушения, содействие рассмотрения дела и принятых уже в ходе расследования меры для пересчета.
Исполнительный комитет Новониколаевской сельского совета также обязаны привести решение от 20.12.2012 № 96 в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.