Антимонопольный комитет приостановил издевательства ПАО "Херсоноблэнерго" над пенсионером из Старой Збурьевки.
Из-за предвзятого отношения со стороны Херсоноблэнерго житель с. Старая Збурьевка Коломиец В.В. долгое время не мог добиться от энергетиков внесения в договор на пользование электроэнергией изменений об увеличении электрической мощности.
Не найдя взаимопонимания с монополистом, потребитель обратился за защитой своих прав в Херсонское территориальное отделение АМКУ. Как выяснило отделение, у потребителя возникает необходимость увеличить электрическую мощность для хозяйственных нужд. Побудили же его к этому установленные Национальной комиссией по регулированию энергетики (НКРЭ) лимиты потребления электроэнергии и повышение тарифа. Чтобы зимовать в тепле, потому что именно с помощью электроэнергии пенсионер намеревался отапливать свое жилье, им в свое время был осуществлен ряд мероприятий, в частности, получены Технические условия, установлен многофункциональный счетчик. На основании этих Технических условий, к тому же согласованных с "Херсоноблэнерго" без замечаний, была изготовлена проектно-техническая документации для установки электрического котла. Несмотря на все выполненные требования, гр. Коломиец В.В. так и не смог угодить энергетикам из Голой Пристани.
Только после вмешательства АМКУ энергетики стали сговорчивее и накануне нового года заключили с потребителем соответствующий договор.
«Действия монополиста привели к ущемлению интересов потребителя электроэнергии - отметила председатель территориального отделения Галина Теслюк. Несомненным является тот факт, что только в условиях конкуренции потребитель имеет возможность выбора наилучшего поставщика услуги - по условиям предоставления услуги, по цене, условиям сервисного обслуживания и т.п.. В условиях же естественной монополии, у монополиста всегда есть соблазн злоупотреблений. Однако потребители не должны страдать из-за надуманных энергетиками причин».