
Взяли в кассе пригородной автостанции посадочный билет, а водитель отказывается везти пассажира, требует доплаты до полной стоимости. Водитель отказ мотивирует тем, что они уже 2 года льготников бесплатно не возят, хотя в кассе льготные билеты продаются. Деньги водитель требует и с пенсионеров, и с инвалидов, и с сирот.
Подскажите, пожалуйста, как можно решить вопрос с льготным проездом?
Как видно из комментариев, с такой проблемой столкнулась не одна Татьяна, но и не все водители позволяют себе такие "фокусы":
Ольга Горобец Та же история и у нас.
Татьяна Анатольевна Всяких Всегда так было. Перестала с 2014 года пользоваться льготами. Потому что мое здоровье и психика мне дороже, чем деньги...
Елена Разницина Есть документы, подтверждающие Ваши льготы и все. Никогда не было проблем.
В случае возникновения проблемы, пользователи фейсбук советуют вызывать полицию:
РСЂРёРЅР° Руткивская Вызывать полицию Рё составлять протокол.
Катерина Шешеня Будьте наглее. Вам положены льготы - пользуйтесь ими. В случае отказа - вызывайте полицию.
Р, как оказалось, совет - дельный, пишет воспользовавшаяся РёРј пассажирка:В
Татьяна ГригоренкоКак только начали вызывать полицию, РѕРЅ сел Р·Р° руль Рё РјС‹ поехали. Рто понятно, РЅРѕ РІРѕРїСЂРѕСЃ то надо решать глобально. Рто Р¶Рµ РЅРµ единичный случай!
А вот глобально - уже сложнее, "расписывает" ситуацию херсонец:
Михаил РЎ. РїСЂСЏРјРѕРµ отношение, потому что водитель работает РЅР° перевозчика, который обслуживает полученный РЅР° РєРѕРЅРєСѓСЂСЃРµ маршрут Рё РїРѕ закону ОБЯЗАН возить льготников.В
Другое дело, что Р·Р° перевозку перевозчику РёР· бюджета должны компенсировать льготные поездки. Ртого не РїСЂРѕРёСЃС…РѕРґРёС‚ практически РїРѕ всей стране Рё РЅРµ первый РіРѕРґ. Поэтому перевозчик обоснованно отказывает льготникам РІ проезде.В
Другое дело - автостанции. РќРё РІ РѕРґРЅРѕРј законе Украины РЅРµ сказано, что автостанциям компенсируют затраты, связанные СЃ обслуживанием льготных категорий граждан РЅР° территории автостанции. Соответственно Сѓ РЅРёС… Рё нет оснований ограничивать или отказывать льготникам РІ выдаче билетов. Поэтому РІ кассе Рё продают билеты абсолютно всем льготчикам, которым разными законами предусмотрены эти льготы. Рђ потом водитель, С‚ .Рµ. РїРѕ факту представитель перевозчика, выпихивает льготника РёР· автобуса или требует доплатить разницу РІ автобусе, если РїРѕ данной конкретной льготной категории нет Сѓ перевозчика РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° СЃ РћРўР“ РЅР° компенсацию РїРѕ льготным перевозкам.В
Вот такой замкнутый круг.
Любимый Херсон