Новітні технології та діджиталізація (переведення інформації в електронну форму) все більше входять у наше повсякденне життя. Херсонська область буде першою, де з'явиться посада заступника голови ОДА з діджиталізації, тому «Держава у смартфоні» для Херсонщини з’явиться швидше, ніж ми собі уявляємо.
Про те, як розвиватиметься наша область у цьому напрямку говорили на панельній дискусії "Е-рішення для Херсонської області: відкритість та діджиталізація" під час 5-го Open Data Forum.
Що зараз робиться на Херсонщині
Андрій Богданович, наразі радник з діджиталізації голови Херсонської обласної державної адміністрації, а вже скоро, заступник, розповів, що завдання облдержадміністрації, популяризувати онлайн сервіси, щоб відсоток послуг, які надаються через інтернет, збільшувався. Щоб ЦНАПи були фронт офісом того що відбувається онлайн. Тобто, якщо у вас немає доступу до інтернету, або немає ноутбука, то ви приходите до ЦНАПу, як у сервісний центр, і заповнюєте ці форми на місці.
«Наприклад, коли я приїхав до Херсона, мені треба було терміново закрити ФОП. Я пішов до державного реєстратора в Херсоні і виявилося, що вони не можуть прийняти у мене паперову заяву, бо я зареєстрований у Києві. Але повідомили, що я можу відправити заяву через сайт і тоді вони можуть її розглянути. Якби я знав, що можу зробити це онлайн, я б не пішов до офісу. Я не знав, що на сайті Мінюсту можна подати цю заяву, хоча цікавлюся цією темою» - розповів Андрій Богданович.
Зі сторони міської ради, як розповів радник Херсонського міського голови Артур Мадатян, зараз створюється система, яка дозволить бачити дані майже про все, що є у місті. Це має бути єдина система: тобто людина заходить на один ресурс і знаходить там всі необхідні для себе дані.
Також, у Херсонській області вже 12 років працює КП “Центр електронного самоврядування” Херсонської обласної ради. Створено воно з метою впровадження електронного врядування. Як розповіла директорка підприємства Наталія Пасенко, у 2006 році все зупинилося на створенні сайтів для органів влади всіх рівнів, але зараз підприємство запроваджує багато проєктів у цьому напрямку.
Які проблеми є сьогодні і як їх вирішувати
«По перше – це нестача кадрів, наприклад, зараз ми шукаємо начальника відділу програмного забезпечення міської ради. Ще одна проблема, у нас багато виконавчих органів, комунальних підприємств і тд. І ми не знаємо, якими програмами вони користуються, які накопичують дані. І зараз ми закінчуємо збір цієї інформації, щоб розуміти хто з чим працює» - розпочав говорити про проблеми Артур Мадатян.
Наталія Пасенко зазначила, що в області не вистачає інфраструктури – інтернет та, навіть, мобільний зв'язок, недоступний у багатьох населених пунктах.
«Люди похилого віку бояться смартфонів, не довіряють цифровим підписам. Такі інфраструктурні та соціальні проблеми гальмують нашу роботу. Треба проводити інформаційну, просвітницьку роботу» - додала Наталія.
Ці проблеми має вирішити втілення Програми діяльності Херсонської ОДА по цифровій трансформації, яку нещодавно підписав Юрій Гусєв. У вівторок, 15 вересня, на селекторній нараді Андрій Богданович презентував цю програму. У програмі означені 4 основні завдання з діджиталізації регіону:
- До кінця 2019-2020 років будуть запущені веб-портал електронних послуг «Дія» та е-послуги нового покоління: реєстрація ФОП, реєстрація ТОВ, будівництво, допомога при народженні дитини, що дасть можливість жителям Херсонщини отримувати всі публічні послуги онлайн.
- До кінця 2021 року на всіх автошляхах та у населених пунктах Херсонщини буде покриття з високошвидкісним Інтернетом зі швидкістю — не менше 30 Мбіт/с.
- Упродовж 2020-2023 років будуть створені онлайн-платформи дистанційного навчання цифровим навичкам та офлайн-хабів. Всі жителі Херсонщини, які захочуть отримати цифрові навички, зможуть пройти навчання.
- До кінця 2020 року 90% паперових бізнес-процесів Херсонської обласної державної адміністрації будуть переведені в електронну форму, а районів Херсонської області — до кінця 2022 року.
Сподіваємося, що ця програма буде реалізована та ми зможемо отримати всі адміністративних послуги онлайн без багатогодинних черг, корупції та бюрократії.
Джерело – Вгору