Советник херсонского мэра Юрий Погребной описал свой опыт общения с АО "Херсоноблэнерго" в весьма нелестной форме. "Херсоноблэнерго — конченая организация!", - написал он. Также добавив, что сфера обслуживания клиентов у предприятия оставляет желать лучшего.
"Единственное, что у них точно соблюдается - это конец рабочего дня, обеденный перерыв и санитарные перерывы. В конуре для приёма людей (2?3 метра) есть два внутренних телефона, которые часами не отвечают на вызовы, толпа обозлённых людей и ни одного живого консультанта. Надо эту контору национализировать", - подытожил Погребной.
Херсонцы возмущение относительно работы Херсоноблэнерго в большинстве своем поддержали:
Алла Купцова: Я думала, что я одна так думаю ). Открывала себе лицевой счёт. Вся процедура, от начала до конца, заняла по времени 2.5 года. Могу сказать , что терпение должно быть железным. Пачка документов, миллион звонков и бесконечные проблемы то с одними, то с другими....Ужас !!!. 2.5 года и ура, счёт открыт
Галина Горобец: Это правда! Как можно так работать! Раньше все было гораздо лучше,можно было получить любую консультацию..
Irina Sneg: То,что организация эта конченная,мягко сказано! Эти ублюдки подрывают нервную систему людям,ничего и нигде не добиться! Писать на сайт, это все-равно, что об стенку биться, ответы неадекватные и не по существу. С этим надо что- то делать.!!!
Херсон net