ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

22:02 22/04
Нa Xepcoнщинe у oтцa пoлиция изъялa пoдapoк cынa      
21:23 22/04
B вepбнoe вocкpeceньe в Укpaинe дoжди, уcилeниe вeтpa и зaмopoзки      
20:34 22/04
В Геническе установили оригинальные урны  
 
19:50 22/04
В Геническе городка для переселенцев уже не будет      
19:15 22/04
АЗС продолжили поднимать цены на бензин      
19:00 22/04
Приметы и обряды на 23 апреля – Терентий Маревный      
18:55 22/04
Гороскоп Павла Глобы на 23 апреля 2021: все знаки зодиака      
18:31 22/04
Губернатор Херсонщины сообщил, что на Пасху в церковь идти можно, но не нужно целовать иконы      
18:25 22/04
Стали известны подробности о состоянии мальчика, которого сбили в центре Херсона      
17:50 22/04
B Xepcoнe уcпeшнo зaвepшилocь xлopиpoвaниe вoды      
17:37 22/04
Заключенный наладил схему передачи наркотиков в Херсонский следственный изолятор  
 
17:00 22/04
Какой будет погода на Пасху: народный синоптик дал прогноз      
16:48 22/04
Херсонская полиция намерена разгонять толпы верующих у храмов на Пасху      
16:39 22/04
В лесничестве в Херсонщины открыли фазанарий  
 
16:24 22/04
"Судьям подняли пенсию на 10 тысяч, а военным — на 67 грн": В ПФУ пояснили разницу      
16:01 22/04
Россия начала отведение войск от границ с Украиной      
15:51 22/04
Убийство с отверткой: жительница Херсонщины погибла от рук дочери      
15:43 22/04
Знаки зодиака, которые столкнутся с проблемами в мае 2021      
15:38 22/04
Как обманывают украинцев через службы доставки: Популярная схема      
15:25 22/04
Украинцам пересчитают зарплаты: кто получит на 3,5 тыс. больше и как поднимут минималку      
14:58 22/04
Задержанный "на взятке" руководитель одного из отделов миграционной службы взят под стражу      
14:55 22/04
Херсонская полиция предупреждает, что не допустит собрания людей во время религиозных праздников      
14:22 22/04
Появилось видео утреннего ДТП с переворотом авто в центре Херсона
   
14:18 22/04
У Зеленского прокомментировали возможное нападение РФ на Херсон      
14:14 22/04
Сообщено о подозрении мужчине, который пытался сбыть автомат Калашникова      
14:09 22/04
Очередной херсонец стал жертвой интернет-мошенников      
14:04 22/04
Синоптики рассказали, какой будет погода в выходные дни      
13:38 22/04
"Идите копайте огороды": вице-премьер Резников заявил, что войны с Россией не будет
   
13:10 22/04
В искусственную пропасть посреди дома упал херсонец      
13:07 22/04
Под введенным Зеленским санкциями — экс-таможенник из Херсона      
12:22 22/04
Руководить Департаментом экономики и инвестиций будет Ирина Николаева  
 
11:42 22/04
Внеочередную сессию горсовета опять перенесли      
11:34 22/04
Водителю, который сбил 10-летнего ребенка в центре Херсона сообщили о подозрении      
11:30 22/04
Трактор по своему владельцу проехался на Херсонщине      
11:23 22/04
Крупная агрофирма решила перенести офис из Каховки в Киев      
11:04 22/04
Аграрии активно набирают людей под полевые работы: сколько можно заработать      
10:43 22/04
Курс доллара в Украине может резко измениться до конца года: как повлияют МВФ и война с Россией      
10:27 22/04
В Херсоне проходит продолжение внеочередной сессии горсовета
   
10:14 22/04
На Херсонщине суд отправил под арест 15-летнего рецидивиста      
Все новости

Архив публикаций

«    Апрель 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
СПЕЦТЕМЫ


    С января сфера услуг переходит на украинский язык, несогласных ждут большие штрафы: в чем суть новых правил

    С 16 января 2021 года вступает в силу статья 30 Закона "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного" и состоится окончательный переход сферы обслуживания на государственный язык.

    То есть все представители сферы услуг, независимо от формы собственности, обязаны будут обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке.

    Подробнее о том, что изменится, а также что думают об этом сами представители этого бизнеса, читайте в материале OBOZREVATEL.

    Кого коснется


    Новые правила коснутся всей сферы обслуживания: ресторанов, кафе, магазинов, в том числе и онлайн, доставки еды, СТО, парикмахерских, АЗС, аптек, библиотек, банков, фитнес-залов и т. д.

    Как сообщил на своей странице в Facebook уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень, абсолютно все работники сферы обслуживания обязаны будут предоставлять информацию клиенту про товары и услуги на государственном языке.

    На украинском языке будут ценники, инструкции, технические характеристики, маркировка, меню, билеты и т. д.

    "Только по просьбе клиента его персональное обслуживание может быть на другом языке", – написал Кремень. И предложил в случае нарушений обращаться к нему по адресу: Киев, Музейный переулок, 12. Или писать письма по адресу kremin@kmu.gov.ua.

     Что касается наказания за неисполнение закона, то нарушителям грозит штраф в 5100–6800 грн. Правда, на первый раз материально наказывать не будут. Штраф выпишут только в случае систематических нарушений закона.
    Сфера обслуживания переходит на украинский язык

    В ресторанах ждут конфликтов


    Как говорит Ольга Насонова, президент компании "Ресторанный консалтинг", пока к введению нового закона среди ресторанов и других точек общепита готовы только те, кто расположен на Западной Украине и в Киеве. А вот проблемы, по ее мнению, могут возникнуть с заведениями на востоке страны.

    "Дело в том, что на Западной Украине понятно, что говорят на украинском языке, и там давно он используется в сфере обслуживания. Другое дело качество языка – даже там можно встретить не литературный украинский, а суржик. В Киеве тоже уже в 80% заведений есть меню на украинском языке, и большинство его подает первым. А вот, например, в Харькове, Херсоне, Днепре – там большинство разговаривает на русском, и меню тоже на русском языке. Думаю, что со вступлением в силу этого закона будет возникать много конфликтов. Когда сторонники украинского языка будут приходить и требовать общаться с ними на украинском", – говорит Насонова.

    К тому же в официанты, как правило, идут люди, которые не очень хорошо знают литературный украинский. "Для них поприветствовать гостей и попрощаться на украинском не составит труда. А вот когда речь зайдет о выборе блюд, когда надо будет объяснить винную карту, то тут могут возникнуть сложности", – считает Насонова.
    В ресторанах и кафе ждут конфликтов
    "Единственный выход – государство должно позаботиться о бесплатных курсах украинского языка для представителей сферы обслуживания, чтобы они могли подтянуться до нужного уровня", – считает Насонова.

    Хотя совладелица "Ведьма-бара "Лысая гора" в Киеве Олеся Астафиева особой проблемы с введением украинского языка в сфере обслуживания не видит.

    "На самом деле наши заведения уже давно готовы к этому. У большинства есть меню на украинском языке. Мы уже провели инструктаж со своими сотрудниками. Первое приветствие гостей происходит на украинском языке. А дальше уже на каком языке к вам гость обратится, на том и можно общаться. Я думаю, что проблема как раз будет с русскоязычными гостями. Они не захотят или не смогут понять, что им говорят по-украински", – считает Астафиева.
    Проблем ждут с русскоязычными гостями

    Как бизнес готовится к новым правилам


    Что касается супермаркетов, то там официально говорят, что к общению на украинском языке давно готовы. Правда, неофициально признаются, что перестроить сотрудников, которые с востока и принципиально не хотят, а точнее не умеют разговаривать по-украински, не всегда могут.

    "Конечно, им грозят штрафами из-за конфликтов, требуют быть толерантными и разговаривать по-украински, чтобы не было конфликтов, но это не всегда выходит. Зарплаты у кассиров небольшие, едут работать в основном люди из сел. Уровень культуры у них итак невысок, а тут еще придется говорить по-украински. Но придется, ничего не поделаешь", – рассказал OBOZREVATEL менеджер одной из крупных сетей супермаркетов.

    Не официально также работники рассказывают, что их просят в случае незнания языка переходить на язык "азирова" (бывший премьер министр Николай Азаров). Как-нибудь, коверкая слова, но сделать вид, что говорите по-украински и сократить диалоги.
    Штрафовать будут только при систематических нарушениях
    То же самое касается и заправочных станций. "Ну, у нас беда с заправщиками. Это простые работяги из сел, порой даже с криминальным прошлым. И очень много приехали с востока. Если он не знает украинского, просим молчать, не вступать в конфликт, звать менеджера на помощь. Хотя в принципе на крупных заправках уже давно сотрудников приучают к государственному языку", – рассказали OBOZREVATEL на заправке в центре Киева.

    В фитнес-залах говорят, что формально к украинизации готовы. "Все материалы, буклеты, приложения у нас на украинском. Тренеры общаются на том языке, на котором с ними разговаривают клиенты. Насколько я понимаю, это не запрещено. Есть тренеры, кто в быту разговаривает на украинском, им легче на родном языке. Остальные на русском", – рассказал OBOZREVATEL один из тренеров в зале в центре Киева.

    Украинизацию пытаются сорватьОднако среди депутатов фракции "Слуга народа" нашлось около 30 человек, кто подал в парламент законопроект, которым хотят отменить материальное наказание за неисполнение закона. Инициатором документа стал депутат Максим Бужанский, его поддержали Александр Дубинский, Даниил Гетманцев, Евгений Брагарь, Александр Качура и др.

    "Это абсурд, бизнес должен платить только налоги, остальное регулирует рынок. Я не хочу ничего менять по частям в самом законе о языке, он весь кривой. Но предлагаю просто отменить эти штрафы, и решить вопрос таким образом, а не плодить доносчиков", – заявил Бужанский.

    На самом деле если материальное наказание отменят, то закон работать не будет. Как считает Ольга Насонова, заставить исполнять новые правила может только материальное наказание. "У нас так повелось, если нет штрафа, то и выполнять никто не будет", – считает Насонова.
    В кафе и ресторанах уже проводят инструктаж
    Напомним, Бужанский уже не первый раз пытается отменить вступление в силу различных статей языкового закона. Так летом он уже подавал законопроект, который отменял бы норму о проведении учебного процесса в школах на украинском языке на 80% и фактически сорвал бы вступление в силу этой нормы с 1 сентября 2020 года. Тогда документ Бужанского Рада не рассматривала.

    Что дальше?


    К слову, вслед за сферой обслуживания с июля 2021 года на государственном языке должны проводить культурные мероприятия:
    • Все концерты должны вестись на украинском языке, но исполнение песен может быть на любом языке. Что касается спектаклей, то в государственных и коммунальных театрах язык должен быть украинский. Для частных театров закон ничего не меняет.
    • В кинотеатрах все фильмы, включая иностранные и украинского производства, должны показываться на государственном языке. Исключение делается только для 10% фильмов, которые можно демонстрировать на языке оригинала с украинскими субтитрами. На фестивалях документальные фильмы также могут демонстрироваться на языке оригинала.
    • Что касается музеев и экскурсий, то там материал также излагается на государственном языке, но может дублироваться и на другом.




    Похожие публикации

    2 комментария

    zloy
    Давайте просто все попросим сферу услуг говорить на родном РУССКОМ языке!
    zozi
    забегая наперёд представляю, как будут п*здить провокаторов "чому не на мові". 
    Войти через
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    0" />

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    22:02 22/04
    Нa Xepcoнщинe у oтцa пoлиция изъялa пoдapoк cынa      
    21:23 22/04
    B вepбнoe вocкpeceньe в Укpaинe дoжди, уcилeниe вeтpa и зaмopoзки      
    20:34 22/04
    В Геническе установили оригинальные урны  
     
    19:50 22/04
    В Геническе городка для переселенцев уже не будет      
    19:15 22/04
    АЗС продолжили поднимать цены на бензин      
    19:00 22/04
    Приметы и обряды на 23 апреля – Терентий Маревный      
    18:55 22/04
    Гороскоп Павла Глобы на 23 апреля 2021: все знаки зодиака      
    18:31 22/04
    Губернатор Херсонщины сообщил, что на Пасху в церковь идти можно, но не нужно целовать иконы      
    18:25 22/04
    Стали известны подробности о состоянии мальчика, которого сбили в центре Херсона      
    17:50 22/04
    B Xepcoнe уcпeшнo зaвepшилocь xлopиpoвaниe вoды      
    17:37 22/04
    Заключенный наладил схему передачи наркотиков в Херсонский следственный изолятор  
     
    17:00 22/04
    Какой будет погода на Пасху: народный синоптик дал прогноз      
    16:48 22/04
    Херсонская полиция намерена разгонять толпы верующих у храмов на Пасху      

    16:39 22/04
    В лесничестве в Херсонщины открыли фазанарий  
     
    16:24 22/04
    "Судьям подняли пенсию на 10 тысяч, а военным — на 67 грн": В ПФУ пояснили разницу      
    16:01 22/04
    Россия начала отведение войск от границ с Украиной      
    15:51 22/04
    Убийство с отверткой: жительница Херсонщины погибла от рук дочери      
    15:43 22/04
    Знаки зодиака, которые столкнутся с проблемами в мае 2021      
    15:38 22/04
    Как обманывают украинцев через службы доставки: Популярная схема      
    15:25 22/04
    Украинцам пересчитают зарплаты: кто получит на 3,5 тыс. больше и как поднимут минималку      
    14:58 22/04
    Задержанный "на взятке" руководитель одного из отделов миграционной службы взят под стражу      
    14:55 22/04
    Херсонская полиция предупреждает, что не допустит собрания людей во время религиозных праздников      
    14:22 22/04
    Появилось видео утреннего ДТП с переворотом авто в центре Херсона
       
    14:18 22/04
    У Зеленского прокомментировали возможное нападение РФ на Херсон      
    14:14 22/04
    Сообщено о подозрении мужчине, который пытался сбыть автомат Калашникова      
    14:09 22/04
    Очередной херсонец стал жертвой интернет-мошенников      

    14:04 22/04
    Синоптики рассказали, какой будет погода в выходные дни      
    13:38 22/04
    "Идите копайте огороды": вице-премьер Резников заявил, что войны с Россией не будет
       
    13:10 22/04
    В искусственную пропасть посреди дома упал херсонец      
    13:07 22/04
    Под введенным Зеленским санкциями — экс-таможенник из Херсона      
    12:22 22/04
    Руководить Департаментом экономики и инвестиций будет Ирина Николаева  
     
    11:42 22/04
    Внеочередную сессию горсовета опять перенесли      
    11:34 22/04
    Водителю, который сбил 10-летнего ребенка в центре Херсона сообщили о подозрении      
    11:30 22/04
    Трактор по своему владельцу проехался на Херсонщине      
    11:23 22/04
    Крупная агрофирма решила перенести офис из Каховки в Киев      
    11:04 22/04
    Аграрии активно набирают людей под полевые работы: сколько можно заработать      
    10:43 22/04
    Курс доллара в Украине может резко измениться до конца года: как повлияют МВФ и война с Россией      
    10:27 22/04
    В Херсоне проходит продолжение внеочередной сессии горсовета
       
    10:14 22/04
    На Херсонщине суд отправил под арест 15-летнего рецидивиста      
    Все новости

    Наверх