Несмотря на то, что с 1 августа в стране заработал открытый рынок газа и граждане могут самостоятельно менять поставщика, выбирая лучшую цену, с подобными «переходами» все не так гладко.
Так, украинцы получают уведомление о долгах, начисленных «задним числом», пишет «Обозреватель».
Оказывается, объемы потребителям пересчитывают с учетом температурного коэффициента, мол, на самом деле газа использовали больше, чем показал счетчик.
Такие долги используют для того, чтобы удержать клиентов от перехода к конкурентам. Такое право появилось вместе с запуском рынка газа. Вместе с тем будут расти и цены на коммунальные услуги.
«Люди жалуются, что получили тысячи гривен долга за так называемые температурные коэффициенты после того, как изменили поставщика газа. При этом задолженность им насчитали „задним числом“ — еще с 2015 года. И раньше клиентам о таких долгах не сообщали. В предыдущих счетах никакой задолженности у людей не было», — рассказала координатор жилищно-экономических программ «Опоры» Татьяна Бойко.
К примеру, с такой проблемой столкнулся житель Каменского Андрей Иванченко. Коэффициент ввели еще в конце 2018-го. Таким образом, поставщики якобы компенсировали разницу между объемами, которые они предоставляют потребителю, и теми, которые фиксируют счетчики.
«В „Днепропетровскгаз сбыте“ у меня остались долги, которые возникли вследствие неправомерного начисления по температурным коэффициентам. Сейчас АМКУ и НКРЭКУ судятся с облгазами за их отмену», — рассказал Андрей.
Суды длятся до сих пор. Нацкомиссия и Кабмин выступают против дополнительных начислений, а газсбыты пытаются не потерять свои деньги и продолжают начислять долги.
Факты