- fashion-оператор (одежда и обувь);
- детские товары;
- foodcourt-операторы и рестораны;
- бытовая техника и электроника;
- товары для дома;
- beauty & drogerie и аптеки;
- услуги.
Ограничения не коснулись только продуктовых супермаркетов, магазинов товаров повседневного потребления и гигиены, аптек и зоомагазинов.
Из-за карантина 38% опрошенных кинулись развивавать онлайн-каналы сбыта. В карантин только 15% ритейлеров работали омниканально (как офлайн, так и онлайн).
И хоть во время изоляции онлайн-заказов стало больше, тем не менее, говорят продавцы, они покрывают не больше 20% операционных затрат.
Какие антикризисные меры вводили для сокращения расходов:
Напомним, украинский парламент и правительство приняли ряд инициатив, которые позволяют ритейлерам, вынужденным закрыть свои локации, не платить аренду.
Как показал опрос, только 11% опрошенных ритейлеров продолжают платить арендную ставку в полном объеме – это в основном те, кого карантинные ограничения не коснулись.
Около 40% ритейлеров отмечают, что продолжают платить арендную ставку, но уже со скидкой.
Более 70% продолжают оплачивать коммунальные платежи.
При этом всего 7% респондентов отметили, что объем товарооборота и количество покупок выросли или, по крайней мере, остались без изменений. В подавляющем числе случаев – это супермаркеты и отдельные продавцы бытовой техники и электроники.
Как карантинные ограничительные меры повлияли на поставки:
Большинство ритейлеров столкнулись во время карантина с проблемами в поставках товаров. Больше всего это коснулось сегментов fashion, товаров для дома и бытовой техники.
Некоторые ритейлеры работают исходя из имеющихся запасов, оставшихся до карантина. А некоторые и вовсе остановили поставки до снятия ограничительных мер.
Учитывая неопределенность относительно дальнейших сценариев развития ситуации, ритейлеры в большинстве своем концентрируются на оптимизации существующего бизнеса и не планируют открытие новых локаций.
Лишь 15% респондентов отметили, что намерены продолжить расширение бизнеса. В основном, это представители сегментов beauty&drogerie, бытовой техники и электроники.
Еще 37% ритейлеров будут сокращать количество существующих локаций.
UBR.ua