Чтобы получить предоплаченную на второе полугодие газету пенсионерка Ольга Остапец с Сильной вынуждена еженедельно приходить к местному почтовому отделению. С начала июля здесь уволилась последняя почтальон и разносить корреспонденцию стало некому.
- Мой муж парализован, поэтому я хожу за газетой, которую мы подписали для него. Также только в отделении я могу теперь получать счета за телефон и другие коммунальные услуги. И пенсию на себя и мужа, для чего мне пришлось в нашем старостат получать доверенность. Без почты нам здесь никак: получать пенсию через банк крайне неудобно, потому что в нашем поселке нет ни одной банкомата. А ехать снимать деньги в Новую Каховку или Основы неудобно, - говорит Ольга Остапец.
"С "Укрпочтой" надо судиться"
При входе в почтовое отделение висит объявление: "В связи с отсутствием почтальонов просьба за газетами, корреспонденцией и пенсией приходить самостоятельно с паспортом. Доставляться домой не будет ". Обшарпанная здание явно не видела ремонта очень давно, в ней старые и грязные окна и двери, удушье в помещении, в котором сейчас всегда полно народу.
- Я сюда пришла за пенсией своей мамы. Ей 90 лет, она уже не ходит, но я была вынуждена оставить ее дома одну, чтобы сначала выстоять очередь в старостат по доверенности, а теперь здесь, чтобы забрать деньги, - рассказывает другая женщина, которую мы встретили в почтовом отделении.
- Это не почта, а просто какое-то издевательство над людьми! - не выдерживает пожилой мужчина, который тоже пришел сюда за пенсией. - Вы же понимаете, что не каждый может сам приходить за почтой или пенсией. Есть люди, у кого рядом нет даже родных, чтобы они это сделали за них.
Возмущенные люди и потому, что вынуждены приходить за газетами, которые они подписались на свой домашний адрес.
- Чтобы получить еженедельную газету мне приходится ездить к почте маршруткой и платить за проезд. Дешевле было бы просто покупать эту газету в соседнем магазине. Кто мне компенсирует эти расходы? Ведь в стоимость подписки заложена доставка по указанному адресу. Я думаю обращаться в суд, чтобы добиться возмещения понесенных убытков, - утверждает посетитель почтового отделения.
Несмотря на свое недовольство присутствуют люди с сочувствием относятся к сотруднице отделения, которая принимает сейчас три раза в неделю - в понедельник, среду и пятницу. Обслуживает посетителей Елена Коцур, руководитель новокаховского Цеха обслуживания потребителей №3 херсонской дирекции "Укрпочты".
- В Днепрянском почтовом отделении сейчас нет ни одной сотрудника. Руководитель отсутствует уже третий год, первая почтальон уволилась с 26 июня, а вторая - с 3 июля. Почти месяц здесь никому разносить пенсию и почту. Руководство поставило меня пока принимать людей. Но разносить почту в таком большом поселке, растянутом на 10 км я не могу просто физически. Тем более, что надо выдавать пенсии, а это около 600 человек каждый месяц. Мне очень жаль, что произошла такая ситуация, но пока здесь не появятся работники, вряд ли что-то изменится к лучшему, - признается Елена Коцур.
"С Днепрянами у нас действительно проблема"
Елена Ивановна проводит небольшую экскурсию по помещениям отделения. Оно больше напоминает сарай, а не место, где может работать почта.
- В этом нет воды, нет телефонной связи. Нет даже вменяемого туалета. И посмотрите в каком виде печь, которой помещение отапливается зимой. Здесь не элементарных условий. Кто сюда придет работать? Это тоже отталкивает людей, - говорит она.
Наличие проблемы в Днепрянах признает и начальница Центра почтовой связи №2 Херсонской дирекции "Укрпочты" Елена Нянько.
- Подобные сложности, вызванные увольнением почтальонов возникают в разных почтовых отделениях. Но гораздо легче их решать в сельской местности: там нам удается находить кого-то на замену, к тому же обслуживать людей могут и передвижные отделения связи. Однако в таких крупных поселках как Днепряне справиться собственными силами нам очень трудно. Там уже несколько лет нет начальника почтового отделения, уволились все почтальоны. Всех этих людей мы ищем где только можно, подали заявки и в центры занятости. Однако никто не идет, - объясняет она.
По мнению Елены Нянько, найти желающих работать на почте в Днепрянах трудно еще и низкие зарплаты и возможность найти работу в соседней Новой Каховке. Тем более, что обе вакансии почтальонов для поселкового отделения открыты только на полставки.
- Зарплата невысокая, но они могут неплохо заработать предоставлением различных услуг. У нас есть почтальоны, которые в дополнение к зарплате таким образом получают бонусы размером в свою полную ставку. Все зависит от самого человека и его желания работать, - уверяет Елена Нянько.
С просьбой найти почтальонов для почтового отделения и помочь с ремонтом помещения до в. о. старосты Днепрянского старостинского округа Анатолия Белого обратился также директор Херсонской дирекции "Укрпочты" Вадим Шестопалов.
- Там должны работать начальник отделения и два почтальона, этих людей мы ищем. Причем рассматриваем разные варианты - трудоустроить двух почтальонов на полставки или одну на всю ставку. Решить проблему мы стараемся поскорее. Но несмотря на их наличие всем без исключения жителям Сильной был доставлен пенсию, а всю почтовую корреспонденцию мы донесем до конца июля, - обещает Вадим Шестопалов.
Почтальоны против "почтового рабства"
- Проблема с доставкой пенсий в Днепрянах в июле оказалась очень серьезной и болезненной. Особенно для одиноких лежачих пенсионеров, которые не могут самостоятельно прийти в почтовое отделение или найти кого-то, кто мог бы получить их пенсию по доверенности, - комментирует в. о. старосты Анатолий Белый.
По его словам, желающих работать на почте нет не только из-за низких зарплат, но и из-за отсутствия элементарных условий для работы. Однако выделить на это средства из местного бюджета нельзя, поскольку помещение почтового отделения не является собственностью общины.
- Похожие проблемы у нас были в Корсунке. Там тоже помещение почтового отделения было без отопления, без надлежащего ремонта. Однако оно принадлежит общине, и мы смогли выделить средства на его обновления. Затем "Укрпочта" выделила туда одну ставку почтальона, нашли человека и она там работает. В Днепрянах гораздо сложнее. И решить эту проблему своими силами или на уровне Новой Каховки оказалось невозможно, - заключает Анатолий Белый.
Наши собеседники говорят, что почтальоны получают на руки зарплату около 4000 гривен в месяц. За такие деньги они должны и в жару, и в мороз несколько раз в неделю доставить всем корреспонденцию и пенсии. Неудивительно, что сами почтальоны свою работу называют "почтовым рабством". Сочувствуют им и сами люди, которые порой несвоевременно получают почту.
Однако никто из них не понимает, почему руководство "Укрпочты" не обращает на это внимание и не пытается улучшить условия работы и зарплату своим подчиненным. Тем более, что в самой дирекции "Укрпочты" заработные платы намного выше, к примеру, в прошлом году генеральный директор компании имел ежемесячный оклад в размере 744 000 гривен, без учета премий и других доплат. Но с таким отношением к сотрудникам и к своим клиентам "Укрпочта" рискует и дальше терять как первых, так и вторых.
Олег Батурин, Новый день
Фото автора.