Центр админуслуг: всё в одном месте или всё через одно место

Завтра в Херсоне обсудят, как сделать ЦНАПы комфортными

«В Херсоне, как и в других городах Украины, создали Центры предоставления административных услуг, якобы для удобства граждан. И это, казалось бы, чудесный прорыв, – написала в "Гривну” херсонка Елена, которая временно проживает в другой области

Я просрочила время вклеивания фотографии в паспорт по достижении 45 лет, так как сейчас проживаю в Полтавской области и специально ехать в Херсон не было финансовой возможности. Но сроки уже поджимали – прошло 5 лет. Мои родственники из Полтавы заверили меня, что фото в документ в Центрах вклеивают за два-три дня – быстро и удобно.
Я отправилась в Херсон. Обратилась в Центр предоставления админуслуг. Меня встретили очень приятные сотрудницы и внешне, и в общении – огромная разница между теми женщинами, которые раньше сидели в паспортных столах. Мне сказали, что паспорт будет готов за пять рабочих дней. Я сдала документ в среду и в среду на следующей неделе, "по звонку”, мне сказали прийти. В четверг я должна была уехать, у меня на руках были билеты, потому, немного волнуясь о сроках, я обратилась в Центр заранее – во вторник. "Пас-порт не готов, вам же назначено на среду – приходите в среду”, – сказала мне сотрудница Центра. Я пришла на следующий день после обеда – паспорта нет. Инспектор Центра, позвонив курьеру, услышала ответ, что та сегодня уже не придет. Я запаниковала, ведь мне уезжать, а паспорт не готов. Тогда сотрудница Центра порекомендовала мне лично пойти в миграционную службу и забрать документ.

Я помчалась в эту службу в Днепровский район. Там с трудом выяснила, где лежит мой паспорт, к кому обра-щаться. Сотрудница службы порылась на столе и ошарашила меня: "Ваш паспорт ещё не готов”. Меня начало трясти от злости и обиды. Что же это за удобство такое для людей?! Я объяснила ей свою ситуацию и слёзно попросила вклеить фото в мой паспорт. Та, конечно, посопротивлялась – мол, много работы, но, в конце концов, согласилась и сказала прийти через два часа. Я пошла гулять по Херсону в ожидании "чуда” и на радостях решила купить в подарок "гибкой” сотруднице коробочку конфет. Пришла в назначенное время. Увидев меня, тетя спохватилась: "Ой, я о вас совсем забыла, ну ладно, подождите пять минут”. То есть и на назначенное время мой паспорт был не готов. Оказалось, чтобы вклеить фото, не нужно пять дней и два часа, а всего – пять минут! Сотрудница быстренько вклеила фото и поставила штамп. Вуаля – готово!

В общем, я пережила большой стресс, пока на руки получила паспорт с новым фото. Вот такие созданы удобства для украинцев! Скажите, что изменилось?»Это риторический вопрос, согласитесь. Что интересно, на сайте Центра предоставления админуслуг Херсона сказано, что он «создан именно для вас». «Теперь, чтобы получить разрешение, справку или согласование, не нужно тратить время на выстаивания в очередях под кабинетами, а всё это можно сделать в одном месте, с помощью единой базы данных и системы взаимодействия между различными подразделениями». К «несомненным преимуществам» работы Центра отнесли «упрощенное и комфортное получение гражданами админуслуг». Также на сайте обозначили, что преимущество работы Центра – в противодействии коррупции и во избежание использования посреднических услуг. Его цель – «реальное обеспечение прозрачности, открытости» и так далее. После рассказа нашей читательницы это звучит как издевка. К слову, обеспечивает все эти «удобства» для граждан, судя по количеству лиц, указанных на сайте, 21 сотрудник с учетом начальника Центра.

Журналист «Гривны» позвонила на один из номеров Центра, который указан на сайте, под видом херсонки, которой нужно вклеить фото в паспорт. В телефонном разговоре подтвердили, что на это уходит пять рабочих дней. На вопрос, а может ли возникнуть задержка, сотрудница Центра ответила, что они также контролируют сроки выполнения работы, потому сроки могут нарушиться в редких случаях, но не по вине их сотрудников. Мол, как-то было подвели в миграционной службе в Суворовском районе, потому что там не хватало сотрудников. Но это было один раз.

 

 

Олеся Лунина, "Гривна. Новый формат"

 

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

влажн.:

давл.:

ветер:

влажн.:

давл.:

ветер:

влажн.:

давл.:

ветер:

влажн.:

давл.:

ветер:

влажн.:

давл.:

ветер:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

18:36
Херсонский водоканал ищет специалистов
18:32
На летних Дефлимпийских играх Херсонщину представят 6 спортсменов
18:23
Прокурор области прокомментировал изьятие 3 млн грн у херсонского чиновника
17:58
Во вчерашней автокатастрофе на Херсонщине погиб один из водителей, - СМИ
17:31
В Херсоне обьявился подпольный медкабинет
17:29
Туризм на Кінбурні: на вагах - гроші або екологія
17:08
Олешковский район в начале июля останется без газа
17:02
У херсонского чиновника СБУ нашла 90 тыс долларов, 10 тыс евро и 364 тыс гривен
16:49
В центре Херсона игнорируют нормы благоустройства
16:45
Уличные торговцы в Херсоне продолжают травить горожан
16:02
В Херсоне стартовала "Школа детского плавания"
16:00
Гордеев выделил землю фирме Одарченко, основанной менее 2 месяцев назад
документ
15:57
Базы "Херсонтеплоэнерго" до сих пор не работают из-за вируса-шифровальщика
15:57
В Голой Пристани зажгут «Купальские зори»: двухдневный фестиваль стартует уже в эти дни
15:54
Херсонские деревья получат новое предназначение
15:51
Херсонский парк славы превратился в кладбище сухих деревьев
15:42
Через Херсон пройдет парусная регата "Казацкий путь"
15:33
У семьи скандалистов полиция нашла наркотики
15:23
На херсонца в центре города напали трое грабителей
15:21
Гордеев разбирался в проблемах создания Крымского медуниверситета в Херсоне
15:16
На Арабатской стрелке отдыхать дороже, чем в Болгарии
15:12
В Каланчакском районе 10 браконьеров оштрафованы за вылов креветки
15:04
Уже не "чмо"
14:59
Депутаты дали старт новому производству в Херсоне
14:40
В Каховке средь бела дня горел автомобиль
14:36
За сутки в области 10 раз горела сухая трава
14:30
В Херсоноблэнерго подозревают херсонское ОСМД в воровстве электричества
14:28
Полиция задержала члена ОПГ, которая разворовывала земельные паи
14:24
Угроза засыхающего Крыма
14:17
Василий Федин: «Украине необходимы реформы не в пенсионной сфере и в здравоохранении, а в таможенной и налоговой системах»
14:17
В Херсоне обьявили штормовое предупреждение
13:48
В Голой Пристани полицейские задержали машину, перевозившую 300 кг рыбы без документов
13:44
Стали известны подробности похищения фермеров в Геническом районе
13:39
В Крыму надеются на увеличение турпотока после открытия Керченского моста
13:36
Херсонские гребцы-академисты поедут на чемпионат мира в Болгарии
13:36
В Херсоне в очередной раз начинают строить мостопереход
13:27
В Каховке горел заброшенный дом
13:17
Херсонские пограничники совместно с правоохранителями пресекли канал торговли людьми
13:11
«Остается работать неофициально, или умереть с голоду...», - журналист о переселенце, приехавшем в Херсон учиться
13:07
Херсонщина в цифрах. Результаты за январь-апрель 2017 года
12:52
Новокаховская "Энергия" разгромила вторую команду МФК Николаев
12:49
На Херсонщине учебному заведению возвращен земельный участок стоимостью около 700 тыс. гривен
12:45
В Херсоне маршрутки бастуют «по-тихому»
12:44
В Херсоне отделения "Ощадбанка" посетителей не принимают
12:28
В Геническом районе похитили бывшего управляющего Ниметуллаева
12:26
Британцы передали памперсы, простыни и белье для пациентов хосписа в Херсоне
12:03
Активные граждане Херсона проведут субботники во дворах
11:54
В Херсоне дети прыгают с моста, несмотря на запрет
11:50
Завтра в Херсоне отметят День провозглашения Акта восстановления Украинского Государства
11:49
Днепр пополнился сотнями тысяч аборигенных рыб
11:36
Миколаенко продолжает финансировать "позолоченные" учебные заведения, - депутат
11:28
Мэрия Херсона купила набор сейфов
11:26
Курортный поселок Херсонской области получит свой пункт «скорой помощи»
11:25
В Херсоне деньги из городского бюджета пропадают бесследно в КП "Таврический"
11:07
В Геническе сотрудники СБУ задержали судно с браконьерской рыбой на 12 млн. грн.
11:06
В Херсонском аэропорту повысят уровень электронного сервиса
11:03
В Бериславе полицейские уничтожили "конопляный сад" на сумму свыше 250 тысяч гривен
10:49
Херсонские предприниматели активно приобретают лицензии для курортной торговли
10:45
Это не ИВС, это домики для отдыхающих в КП "Арабатская Стрелка" - херсонская журналистка
10:44
Жильцы общежития по ул. Полковника Кедровского протестовали возле "Херсоноблэнерго"
10:12
На Херсонщине лесная охрана предотвратила масштабный пожар
10:11
Овцеводы Херсонщины продают шерсть ниже себестоимости
10:09
Вчера на Херсонщине в трех ДТП погибли 2 и травмированы 7 человек
10:08
Новокаховская "Энергия" просматривает молодых футболистов
10:08
Сессии горсовета Херсона в начале июля не будет, - Богданов
10:01
Утром в Херсоне возле ХБК произошло ДТП
09:45
В Херсоне виновником ДТП оказался выпивший врач
09:22
Херсонские пограничники в очередной раз отказались от взятки
09:14
В Херсоне состоится мастер-класс от куратора лаборатории документального кино Дмитрия Тяжлова
08:40
"Таврия" начала тренировочный сбор в Бериславе
Все новости

Архив публикаций

«    Июнь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
Наверх