Центр админуслуг: всё в одном месте или всё через одно место

Завтра в Херсоне обсудят, как сделать ЦНАПы комфортными

«В Херсоне, как и в других городах Украины, создали Центры предоставления административных услуг, якобы для удобства граждан. И это, казалось бы, чудесный прорыв, – написала в "Гривну” херсонка Елена, которая временно проживает в другой области

Я просрочила время вклеивания фотографии в паспорт по достижении 45 лет, так как сейчас проживаю в Полтавской области и специально ехать в Херсон не было финансовой возможности. Но сроки уже поджимали – прошло 5 лет. Мои родственники из Полтавы заверили меня, что фото в документ в Центрах вклеивают за два-три дня – быстро и удобно.
Я отправилась в Херсон. Обратилась в Центр предоставления админуслуг. Меня встретили очень приятные сотрудницы и внешне, и в общении – огромная разница между теми женщинами, которые раньше сидели в паспортных столах. Мне сказали, что паспорт будет готов за пять рабочих дней. Я сдала документ в среду и в среду на следующей неделе, "по звонку”, мне сказали прийти. В четверг я должна была уехать, у меня на руках были билеты, потому, немного волнуясь о сроках, я обратилась в Центр заранее – во вторник. "Пас-порт не готов, вам же назначено на среду – приходите в среду”, – сказала мне сотрудница Центра. Я пришла на следующий день после обеда – паспорта нет. Инспектор Центра, позвонив курьеру, услышала ответ, что та сегодня уже не придет. Я запаниковала, ведь мне уезжать, а паспорт не готов. Тогда сотрудница Центра порекомендовала мне лично пойти в миграционную службу и забрать документ.

Я помчалась в эту службу в Днепровский район. Там с трудом выяснила, где лежит мой паспорт, к кому обра-щаться. Сотрудница службы порылась на столе и ошарашила меня: "Ваш паспорт ещё не готов”. Меня начало трясти от злости и обиды. Что же это за удобство такое для людей?! Я объяснила ей свою ситуацию и слёзно попросила вклеить фото в мой паспорт. Та, конечно, посопротивлялась – мол, много работы, но, в конце концов, согласилась и сказала прийти через два часа. Я пошла гулять по Херсону в ожидании "чуда” и на радостях решила купить в подарок "гибкой” сотруднице коробочку конфет. Пришла в назначенное время. Увидев меня, тетя спохватилась: "Ой, я о вас совсем забыла, ну ладно, подождите пять минут”. То есть и на назначенное время мой паспорт был не готов. Оказалось, чтобы вклеить фото, не нужно пять дней и два часа, а всего – пять минут! Сотрудница быстренько вклеила фото и поставила штамп. Вуаля – готово!

В общем, я пережила большой стресс, пока на руки получила паспорт с новым фото. Вот такие созданы удобства для украинцев! Скажите, что изменилось?»Это риторический вопрос, согласитесь. Что интересно, на сайте Центра предоставления админуслуг Херсона сказано, что он «создан именно для вас». «Теперь, чтобы получить разрешение, справку или согласование, не нужно тратить время на выстаивания в очередях под кабинетами, а всё это можно сделать в одном месте, с помощью единой базы данных и системы взаимодействия между различными подразделениями». К «несомненным преимуществам» работы Центра отнесли «упрощенное и комфортное получение гражданами админуслуг». Также на сайте обозначили, что преимущество работы Центра – в противодействии коррупции и во избежание использования посреднических услуг. Его цель – «реальное обеспечение прозрачности, открытости» и так далее. После рассказа нашей читательницы это звучит как издевка. К слову, обеспечивает все эти «удобства» для граждан, судя по количеству лиц, указанных на сайте, 21 сотрудник с учетом начальника Центра.

Журналист «Гривны» позвонила на один из номеров Центра, который указан на сайте, под видом херсонки, которой нужно вклеить фото в паспорт. В телефонном разговоре подтвердили, что на это уходит пять рабочих дней. На вопрос, а может ли возникнуть задержка, сотрудница Центра ответила, что они также контролируют сроки выполнения работы, потому сроки могут нарушиться в редких случаях, но не по вине их сотрудников. Мол, как-то было подвели в миграционной службе в Суворовском районе, потому что там не хватало сотрудников. Но это было один раз.

 

 

Олеся Лунина, "Гривна. Новый формат"

 

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Погода
Погода в Херсоне
Погода в Каховке
Погода в Скадовске
Погода в Геническе

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

19:19
Как охранник охраняемые бидоны крал
19:13
Главное здание Ивановского межрайонного водхоза отремонтируют
19:11
Главой госпитального совета Генического госпитального округа стал Виктор Сидорченко
документ
19:09
На Херсонщине главврач медучреждения отказался вешать инструкции по пожарной безопасности
18:55
На Дне открытых дверей в Херсонском облонкодиспансере обследовали 56 женщин
18:49
Завершила работу экспертная группа областного конкурса проектов развития территориальных общин
18:46
У музеї ім.О.О.Шовкуненка відкривається виставка "Відважні: наші Герої"
18:44
На базе отдыха «Арабатская стрелка» состоялось выездное совещание членов наблюдательного совета КП
18:34
Фракция "Солидарность" в Херсонском горсовете вернула Галину Луговую в свой состав
18:29
Сегодня херсонских прокуроров обучали, как эффективно представлять интересы государства в судах
18:25
В херсонском областном главке полиции подвели итоги служебной деятельности за 9 месяцев текущего года
18:22
Херсонские ОСМД получили средства на выплаты льгот и субсидий
18:20
"Мэр, который вышел с Майдана, быстро зажил сытой жизнью", - депутат горсовета
18:20
Херсонских полицейских «заминировали»
17:17
Депутаты поддержали изменения в бюджет Херсона. Кое-куда добавили, кое-откуда забрали
17:14
На Херсонщине озимыми засеяно более 70% от запланированных площадей
17:10
Три торговых павильона в Олешках установит жена депутата от «Оппоблока», ставшая предпринимателем совсем недавно
документ
17:01
Херсонец – в академии «Черноморца»
17:01
Виновник страшного алкогольного ДТП на Херсонщине получил 5 лет
17:00
В Выставочном зале художников Херсона - студенческие проекты
16:54
Лев Парцхаладзе показал, каким будет инновационный ЦНАП в Новой Каховке
документ
16:49
Здание горсовета Херсона "заминировано"?
16:45
Херсонские депутаты не проголосовали за дополнительные 1,5 млн. грн. на лекарства больницам
16:42
ГАСИ на Херсонщине доказала в суде правомерность наложения штрафа
16:36
Транспортный вопрос в Херсоне надо решать комплексно, - Елена Урсуленко
16:22
Никонов проигнорировал рекомендацию мэра по чиновнику, дома у которого нашли много денег
16:14
На Херсонщине полицейские в течение дня задержали угонщика мопеда
16:09
"Ударник" из Национальной оперы Украины ударил машину на Херсонщине
16:08
Херсонские депутаты проголосовали за 600 тыс. грн. на оцифровыватель для больницы им. Карабелеша
16:07
На большой скорости не разминулись два автомобиля
16:05
На полках херсонских супермаркетов появляются новогодние украшения
15:56
Федин призывает Миколаенко собрать горисполком, чтобы не "допустить транспортного коллапса в Херсоне"
15:29
В Олешковском районе полицейские изъяли у местного жителя марихуану
15:22
Гордееву показали промышленный потенциал Херсона
15:10
Фракция "Солидарности" в горсовете Херсона инициирует сбор подписей за недоверие главе бюджетной комиссии
14:55
В Херсоне пройдет ярмарка "Мир огородника"
14:53
В Херсоне выступит популярная украинская группа "Агонь"
14:50
В Херсоне на ремонт дорог освоили 20% выделенных денег, – Яременко
14:47
Херсонский исполком утвердил объективные тарифы для ОСМД
14:42
Механический завод производит отопительные брикеты из отходов
14:38
Кто отстоял интересы херсонцев?
14:33
Херсонская областная больница получит расходный материал для операций на сердце
14:32
В Каховке отметили Всемирный день чистых рук
14:25
С 25 октября Херсон может остаться без троллейбусов
14:21
Гордееву на ХМЗ презентовали модель дуального образования
14:17
В Херсоне прошли соревнования за Первенство Херсонского клуба «Кобуксон»
14:06
Миколаенко не будет ветировать решение по тарифам, но "вангует", что маршрутки не выйдут на рейсы
14:03
Херсонские депутаты обсуждают снятие с "Херсонэлектротранса" 3,5 млн. грн.
14:02
Маленьких херсонцев приглашают на бесплатные представления кукольного театра
13:54
Херсонские демократические силы поддержали справедливый тариф на проезд
13:52
На Херсонщине дачного вора осудили на 4 года
13:46
В Херсоне два автомобиля с сомнительными документами остановили патрульные
13:38
Смарт Меритайм Групп завершает еще одну 10-миллионную модернизацию
13:31
Александр Паливода: Создание семейных ферм, объединенных вокруг перерабатывающего предприятия, возродят молочно отрасль
13:11
Часть урожая экзотической культуры потеряла Херсонщина
13:07
В Олешках задержали АТОшников за вырубку деревьев
13:00
Херсонские перевозчики: " Мы не будем работать по 3 грн"
12:55
Состоялось заседание Совета Херсонской Школы гуманитарного труда
12:32
Миколаенко: "Я не знаю какая будет реакция у перевозчиков"
12:27
Херсонские патрульные передали сыну пропавшего отца
12:18
В Херсоне депутаты проголосовали за прежний тариф в маршрутках - 3 грн
12:07
Вопрос об отмене 5-гривневого проезда в Херсоне ставится на голосование
12:01
В общежитии ХГМА искали бомбу
11:57
Херсонские депутаты рассматривают вопрос об отмене 5 грн. в маршрутках
11:41
Херсонщина готовится ко II Южному фестивалю «Книжный Николай»
11:37
В Херсоне водитель внедорожника на зебре чуть не сбил мать и ребенка
11:35
"Пусть Ваши перевозчики возят по 2-3 гривны", - херсонский градоначальник
11:33
В Херсоне минировали общежитие морской академии
11:30
На сессии Херсонского горсовета обсуждают новую цену за проезд в маршрутках
11:24
Голопристанского кофекрада посадили на 4 года
Все новости

Архив публикаций

«    Октябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Наверх