Центр админуслуг: всё в одном месте или всё через одно место

Завтра в Херсоне обсудят, как сделать ЦНАПы комфортными

«В Херсоне, как и в других городах Украины, создали Центры предоставления административных услуг, якобы для удобства граждан. И это, казалось бы, чудесный прорыв, – написала в "Гривну” херсонка Елена, которая временно проживает в другой области

Я просрочила время вклеивания фотографии в паспорт по достижении 45 лет, так как сейчас проживаю в Полтавской области и специально ехать в Херсон не было финансовой возможности. Но сроки уже поджимали – прошло 5 лет. Мои родственники из Полтавы заверили меня, что фото в документ в Центрах вклеивают за два-три дня – быстро и удобно.
Я отправилась в Херсон. Обратилась в Центр предоставления админуслуг. Меня встретили очень приятные сотрудницы и внешне, и в общении – огромная разница между теми женщинами, которые раньше сидели в паспортных столах. Мне сказали, что паспорт будет готов за пять рабочих дней. Я сдала документ в среду и в среду на следующей неделе, "по звонку”, мне сказали прийти. В четверг я должна была уехать, у меня на руках были билеты, потому, немного волнуясь о сроках, я обратилась в Центр заранее – во вторник. "Пас-порт не готов, вам же назначено на среду – приходите в среду”, – сказала мне сотрудница Центра. Я пришла на следующий день после обеда – паспорта нет. Инспектор Центра, позвонив курьеру, услышала ответ, что та сегодня уже не придет. Я запаниковала, ведь мне уезжать, а паспорт не готов. Тогда сотрудница Центра порекомендовала мне лично пойти в миграционную службу и забрать документ.

Я помчалась в эту службу в Днепровский район. Там с трудом выяснила, где лежит мой паспорт, к кому обра-щаться. Сотрудница службы порылась на столе и ошарашила меня: "Ваш паспорт ещё не готов”. Меня начало трясти от злости и обиды. Что же это за удобство такое для людей?! Я объяснила ей свою ситуацию и слёзно попросила вклеить фото в мой паспорт. Та, конечно, посопротивлялась – мол, много работы, но, в конце концов, согласилась и сказала прийти через два часа. Я пошла гулять по Херсону в ожидании "чуда” и на радостях решила купить в подарок "гибкой” сотруднице коробочку конфет. Пришла в назначенное время. Увидев меня, тетя спохватилась: "Ой, я о вас совсем забыла, ну ладно, подождите пять минут”. То есть и на назначенное время мой паспорт был не готов. Оказалось, чтобы вклеить фото, не нужно пять дней и два часа, а всего – пять минут! Сотрудница быстренько вклеила фото и поставила штамп. Вуаля – готово!

В общем, я пережила большой стресс, пока на руки получила паспорт с новым фото. Вот такие созданы удобства для украинцев! Скажите, что изменилось?»Это риторический вопрос, согласитесь. Что интересно, на сайте Центра предоставления админуслуг Херсона сказано, что он «создан именно для вас». «Теперь, чтобы получить разрешение, справку или согласование, не нужно тратить время на выстаивания в очередях под кабинетами, а всё это можно сделать в одном месте, с помощью единой базы данных и системы взаимодействия между различными подразделениями». К «несомненным преимуществам» работы Центра отнесли «упрощенное и комфортное получение гражданами админуслуг». Также на сайте обозначили, что преимущество работы Центра – в противодействии коррупции и во избежание использования посреднических услуг. Его цель – «реальное обеспечение прозрачности, открытости» и так далее. После рассказа нашей читательницы это звучит как издевка. К слову, обеспечивает все эти «удобства» для граждан, судя по количеству лиц, указанных на сайте, 21 сотрудник с учетом начальника Центра.

Журналист «Гривны» позвонила на один из номеров Центра, который указан на сайте, под видом херсонки, которой нужно вклеить фото в паспорт. В телефонном разговоре подтвердили, что на это уходит пять рабочих дней. На вопрос, а может ли возникнуть задержка, сотрудница Центра ответила, что они также контролируют сроки выполнения работы, потому сроки могут нарушиться в редких случаях, но не по вине их сотрудников. Мол, как-то было подвели в миграционной службе в Суворовском районе, потому что там не хватало сотрудников. Но это было один раз.

 

 

Олеся Лунина, "Гривна. Новый формат"

 

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Погода
Погода в Херсоне
Погода в Каховке
Погода в Скадовске
Погода в Геническе

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

08:17
Сегодня Владимир Миколаенко отчитается перед херсонцами по телевизору
08:03
В Херсоне автовладелец задержал вора после "халатной" погони
07:54
В Ивановке планируют увеличить размер материальной помощи онкобольным
21:51
Нардеп Спиваковский просит коллег по парламенту усовершенствовать пенсионное законодательство
21:49
Артист из Херсона стал "Певцом года"
21:04
Артисты херсонской студии Jin Roh продолжают покорять цирковые арены
21:03
Волонтеры Херсонщины готовят рождественские подарки
21:02
Муженко рассказал, сколько войск защищало Херсонскую область во время аннексии Крыма
21:00
Почему при кадровом голоде на многих учреждениях и предприятиях Херсонщины существует безработица?
20:58
Человека на Херсонщине убили вместо зайца
19:50
"Консервирование" разрытий - традиция херсонских коммунальщиков
19:27
Херсонские патрульные нашли парня, которого разыскивали полицейские Одесской области
19:20
Генический суд оштрафовал пьяного военнослужащего
18:57
В Херсоне обнаружен раритетный билборд
18:56
В Херсоне на Острове три тополя - состоянии падения
18:55
Налоговики изъяли из незаконного оборота более 23 тысяч тонн горючего на Херсонщине, - ГФС
18:45
В полиции Херсона прокомментировали резонансное дело спортсмена Захарова
18:43
Любитель ключей оказался рецидивистом
17:55
Работники отделения полиции в порту "Херсон" обнаружили нетрезвого водителя
17:44
Статистика смертельных ДТП ничему не учит херсонцев
17:43
Гордеев дал 2 месяца на проверку финансов и ресурсов Херсонского драмтеатра
17:17
Херсонский Ангел возвращается
16:53
Завтра в аэропорту "Херсон" встретят 100-тысячного пассажира, который прилетит из Турции
16:47
Херсонский Жилпоселок завален мусором
16:45
Херсонским дрифтерам по ночам не до сна
16:21
В Херсоне к 100-летию ХГУ заложили капсулу
16:05
В центре Херсона установили менору к Хануке
15:56
В Ивановском районе потратят около 1,5 млн. грн для усиления обороноспособности
15:46
В центре Херсона появился олень
15:44
Поликлиники в Херсоне становятся похожи на ТРЦ
15:42
Голос ребенка против домашнего насилия
15:40
Литовская компания Планируется учредить предприятие по производству солнечных модулей на Херсонщине
15:38
На заседании клуба «Релакс» херсонок учили преодолевать депрессию
15:35
Херсонцы возмущены работой общественного транспорта в выходные
15:33
У Херсоні відкрився Центр безоплатної первинної правової допомоги
15:31
Киевские победы херсонских вокалистов
15:28
Амнистированного уголовника снова осудили за разбой
15:12
Херсонские эксперты проверили 8959 проектов землеустройства по принципу экстерриториальности
15:11
Бюджетная комиссия облсовета проголосовала за выделение дополнительных средств директору и депутату
документ
15:09
На шоссе Вячеслава Черновола все готово для монтажа светофора
15:08
В Херсоне пройдет встреча с европейскими и американскими аграриями
14:52
На геническом пляже хотят установить детский мини-аквапарк
14:49
С 15 по 17 декабря в Херсоне пройдет II Южный фестиваль книги и чтения «Книжный Николай»
14:47
Херсонскую больницу вынудили платить по счетам
14:45
«Чужие» в сельской хате
14:39
Возле аэропорта "Херсон" установят остановку общественного транспорта за 130 200 гривен
14:32
Херсонская школа-интернат получила оборудование из Италии
14:30
В убийстве пятидесятилетней геничанки подозревается её сын
14:29
"Ой, это не мое?" - херсонцы о ремонте улицы Залаэгерсег
14:25
Херсонскую семью, в которой 4-летний ребенок требует срочного лечения, обманули псевдоволонтеры
14:21
В Херсоне презентовали Стратегию развития аэропорта «Херсон»
14:19
Прокуратура взяла на контроль расследования смертельного ДТП в центре Херсона
14:00
Выезд из Херсона частично перекрыт
13:58
В Херсоне водитель навеселе стал причиной ДТП
13:53
Городскую елку в Геническе откроют 23 декабря
13:39
Из-за ямы на дороге под Херсоном погибли четверо
13:36
На этой неделе - Странствующий Docudays UA на Херсонщине
13:26
Команда областного главка полиции выиграла соревнования по волейболу
13:14
В Херсоне грядет строительство, которое ждали два десятилетия
12:59
В Херсоне упавшее дерево перегородило шоссе
12:48
У жителей Херсонщины снаряды под ногами
12:42
Главную ёлку Каховки откроют на День Святого Николая
12:42
Каховчан приглашают в здание мэрии сфотографироваться на фоне елки и камина
12:39
Районную ТРК Скадовска ликвидировали
12:28
В херсонской спортшколе могут восстановить футбольное поле
12:25
Фейковый "Владимир Миколаенко" появился в соцсети
12:14
Губернатор Херсонщины побывал на премьере фильма «Киборги»
12:10
Херсонцы просмотрели фотовыставку "Взрослое крымское детство"
11:58
Появилось видео с места смертельной аварии на Ушакова
11:54
Херсонгаз резко снизил темпы поверки счетчиков газа
Все новости

Архив публикаций

«    Декабрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Наверх