Центр админуслуг: всё в одном месте или всё через одно место

Завтра в Херсоне обсудят, как сделать ЦНАПы комфортными

«В Херсоне, как и в других городах Украины, создали Центры предоставления административных услуг, якобы для удобства граждан. И это, казалось бы, чудесный прорыв, – написала в "Гривну” херсонка Елена, которая временно проживает в другой области

Я просрочила время вклеивания фотографии в паспорт по достижении 45 лет, так как сейчас проживаю в Полтавской области и специально ехать в Херсон не было финансовой возможности. Но сроки уже поджимали – прошло 5 лет. Мои родственники из Полтавы заверили меня, что фото в документ в Центрах вклеивают за два-три дня – быстро и удобно.
Я отправилась в Херсон. Обратилась в Центр предоставления админуслуг. Меня встретили очень приятные сотрудницы и внешне, и в общении – огромная разница между теми женщинами, которые раньше сидели в паспортных столах. Мне сказали, что паспорт будет готов за пять рабочих дней. Я сдала документ в среду и в среду на следующей неделе, "по звонку”, мне сказали прийти. В четверг я должна была уехать, у меня на руках были билеты, потому, немного волнуясь о сроках, я обратилась в Центр заранее – во вторник. "Пас-порт не готов, вам же назначено на среду – приходите в среду”, – сказала мне сотрудница Центра. Я пришла на следующий день после обеда – паспорта нет. Инспектор Центра, позвонив курьеру, услышала ответ, что та сегодня уже не придет. Я запаниковала, ведь мне уезжать, а паспорт не готов. Тогда сотрудница Центра порекомендовала мне лично пойти в миграционную службу и забрать документ.

Я помчалась в эту службу в Днепровский район. Там с трудом выяснила, где лежит мой паспорт, к кому обра-щаться. Сотрудница службы порылась на столе и ошарашила меня: "Ваш паспорт ещё не готов”. Меня начало трясти от злости и обиды. Что же это за удобство такое для людей?! Я объяснила ей свою ситуацию и слёзно попросила вклеить фото в мой паспорт. Та, конечно, посопротивлялась – мол, много работы, но, в конце концов, согласилась и сказала прийти через два часа. Я пошла гулять по Херсону в ожидании "чуда” и на радостях решила купить в подарок "гибкой” сотруднице коробочку конфет. Пришла в назначенное время. Увидев меня, тетя спохватилась: "Ой, я о вас совсем забыла, ну ладно, подождите пять минут”. То есть и на назначенное время мой паспорт был не готов. Оказалось, чтобы вклеить фото, не нужно пять дней и два часа, а всего – пять минут! Сотрудница быстренько вклеила фото и поставила штамп. Вуаля – готово!

В общем, я пережила большой стресс, пока на руки получила паспорт с новым фото. Вот такие созданы удобства для украинцев! Скажите, что изменилось?»Это риторический вопрос, согласитесь. Что интересно, на сайте Центра предоставления админуслуг Херсона сказано, что он «создан именно для вас». «Теперь, чтобы получить разрешение, справку или согласование, не нужно тратить время на выстаивания в очередях под кабинетами, а всё это можно сделать в одном месте, с помощью единой базы данных и системы взаимодействия между различными подразделениями». К «несомненным преимуществам» работы Центра отнесли «упрощенное и комфортное получение гражданами админуслуг». Также на сайте обозначили, что преимущество работы Центра – в противодействии коррупции и во избежание использования посреднических услуг. Его цель – «реальное обеспечение прозрачности, открытости» и так далее. После рассказа нашей читательницы это звучит как издевка. К слову, обеспечивает все эти «удобства» для граждан, судя по количеству лиц, указанных на сайте, 21 сотрудник с учетом начальника Центра.

Журналист «Гривны» позвонила на один из номеров Центра, который указан на сайте, под видом херсонки, которой нужно вклеить фото в паспорт. В телефонном разговоре подтвердили, что на это уходит пять рабочих дней. На вопрос, а может ли возникнуть задержка, сотрудница Центра ответила, что они также контролируют сроки выполнения работы, потому сроки могут нарушиться в редких случаях, но не по вине их сотрудников. Мол, как-то было подвели в миграционной службе в Суворовском районе, потому что там не хватало сотрудников. Но это было один раз.

 

 

Олеся Лунина, "Гривна. Новый формат"

 

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Погода
Погода в Херсоне
Погода в Каховке
Погода в Скадовске
Погода в Геническе

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

20:18
Пожар под Олешками тушат уже два самолета и 17 единиц техники
20:12
Операция "Мигрант" на Херсонщине: выявлено 89 иностранцев-нелегалов
20:08
В Херсоне мужчина убил сожительницу, которая хотела его бросить
20:05
"Улыбки летней ночи" в Kherson Art Hub
19:36
Возле Антоновки горит пойма
19:26
В Геническе состоится ежегодный Всеукраинский фестиваль «Таврическая семья»
19:04
Пылевая буря бушевала в Голопристанском районе
17:40
Тушить пожар леса в Олешковском районе полетел самолет
17:14
В Херсоне убийца «прокололся» на конфетах
17:12
Погляньте в очі Героям...
17:08
Пьяный херсонец на "Ладе" не заметил, как проехал по ноге пешехода
17:03
На курортах области травмируются дети и взрослые
16:54
Что это было? Рейдерство или выяснение отношений?
15:19
Из-за дыма на дороге насмерть разбился водитель "Таврии"
15:13
До Херсонської обласної лікарні передали медичне устаткування
15:10
В километре от Казачьих Лагерей горит лесопосадка
15:02
Херсонский ботанический сад: роскошь запустения
14:02
В Херсоне сентябрь решили посвятить устойчивой энергии и экологической культуре
13:55
Восстановление Херсонского аэропорта – это инвестиция в будущее региона, – Юрий Рожков
13:25
В Каховском районе лесной пожар тушили три спасательных части сразу
13:10
Предприниматель из Стрелково жалуется на капеллана и людей в камуфляже
13:02
Дорожных грабителей на Херсонщине суд оставил на свободе
12:59
Только после вмешательства инспекторов санаторий увидел "клумбу" из амброзии под своим забором
12:39
Херсонщина підтвердила свою обороноздатність
12:33
Средь бела дня в Херсоне пьяные водители устроили два ДТП
12:27
На Арабатской стрелке сгорел микроавтобус
12:23
В Геническе ищут вора, укравшего из грузовика деньги и планшет
10:55
Почему останавливаются лифты в многоэтажках Новой Каховки
10:47
Подробности расследования вооруженного налета в Каховке
10:44
Неадекватный киевлялин угрожал взорвать херсонский вокзал и ЦУМ
10:37
Поездка на курорт обернулась трагедией: под Олешками в ДТП погибла женщина, еще 4 человека травмированы
10:30
Херсонские общежития массово отключают от услуг ЖКХ из-за долгов
10:23
В центре Херсоне три дня подряд будут перекрывать дороги
10:19
Украинец пытался провезти из Херсона в Крым полтысячи таблеток с наркотиками
22:37
В здании Олешковской РГА случился пожар
22:32
Цюрупинск визуально превратился в Олешки
21:53
В Шотовке едва не сгорела целая улица
21:47
На ХСЗ пришли с обысками в тот день, когда должен был приехать голландец заключать контракт на 10 млн. евро, - Новинский
21:41
В квартиры херсонских стариков лезут жулики
19:26
Горсовет Олешек одобрил документы на землю строительство гелиоэлектростанции
19:24
Букмекеры принимают ставки на вторую баржу Гройсмана с арбузами
19:11
Патрульные задержали мужчину, который проник в чужую квартиру
18:38
Приезд Владимира Фалея пока не решил проблему с рыбным браконьерством
18:34
Продолжение истории про сотни тысяч евро, которые смыл обыкновенный дождь
18:30
На Херсонщине после ограбления ювелиров в Каховке полиция ввела план «Перехват»
18:24
В Каховке горело здание кинотеатра
18:21
Врач рассказал о состоянии детей, которые массово отравились на базе отдыха в Скадовске
18:16
Блэкаут на Арабатской стрелке
18:10
В каховском универмаге ограбили ювелирный отдел
18:04
В Доброселье начали устанавливать детскую площадку
18:00
В Олешках построят спортплощадку за 1,3 миллиона гривен
17:53
Голая Пристань гордится чемпионкой по драгонботу
17:48
Водитель автобуса, который протаранил "буханку" под Скадовском, получил штраф
17:12
Пассажиропоток через КПВВ «Чонгар» продолжает уменьшаться, - пограничники
16:44
До 26-ої річниці Незалежності України у Херсоні відбудуться святкові заходи
16:43
В Ивановке украли 5 люков кабельной канализации
16:38
Кому война, а кому мать родна: как выводились средства из "Укроборонпрома"
документ
16:23
На Каховщини завершились жатва
16:20
Полицейские разоблачили жителя Нижнесерогозского района, который выращивал коноплю
16:16
Херсонские патрульные задержали предполагаемого насильника
15:18
Каховку ждет реконструкция
15:16
Руководство аэропорта «Херсон» провело переговоры об открытии авиарейса Минск-Херсон-Минск
15:13
22 августа состоится внеочередное заседание исполнительного комитета Херсонского горсовета
15:09
У Каховці дітей не пускатимуть до дитсадків?
15:03
В Херсонском горводоканале обещают восстановить водоснабжение в центре города до 19:00
14:56
Юрий Рожков: Эти деньги не идут конкретному лицу, они идут на благо нашего общества!
14:50
Объявлен конкурс на должность ректора Херсонской академии непрерывного образования
14:36
Госэкоинспекция требует сноса ограждения для свободного доступа к реке Старый Днепр
14:33
Мангер назначил временного директора базы отдыха «Белые крылья»
14:32
Решение создать Рыбный патруль в Херсоне превратилось в разговор
Все новости

Архив публикаций

«    Август 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 
Наверх