Центр админуслуг: всё в одном месте или всё через одно место

Завтра в Херсоне обсудят, как сделать ЦНАПы комфортными

«В Херсоне, как и в других городах Украины, создали Центры предоставления административных услуг, якобы для удобства граждан. И это, казалось бы, чудесный прорыв, – написала в "Гривну” херсонка Елена, которая временно проживает в другой области

Я просрочила время вклеивания фотографии в паспорт по достижении 45 лет, так как сейчас проживаю в Полтавской области и специально ехать в Херсон не было финансовой возможности. Но сроки уже поджимали – прошло 5 лет. Мои родственники из Полтавы заверили меня, что фото в документ в Центрах вклеивают за два-три дня – быстро и удобно.
Я отправилась в Херсон. Обратилась в Центр предоставления админуслуг. Меня встретили очень приятные сотрудницы и внешне, и в общении – огромная разница между теми женщинами, которые раньше сидели в паспортных столах. Мне сказали, что паспорт будет готов за пять рабочих дней. Я сдала документ в среду и в среду на следующей неделе, "по звонку”, мне сказали прийти. В четверг я должна была уехать, у меня на руках были билеты, потому, немного волнуясь о сроках, я обратилась в Центр заранее – во вторник. "Пас-порт не готов, вам же назначено на среду – приходите в среду”, – сказала мне сотрудница Центра. Я пришла на следующий день после обеда – паспорта нет. Инспектор Центра, позвонив курьеру, услышала ответ, что та сегодня уже не придет. Я запаниковала, ведь мне уезжать, а паспорт не готов. Тогда сотрудница Центра порекомендовала мне лично пойти в миграционную службу и забрать документ.

Я помчалась в эту службу в Днепровский район. Там с трудом выяснила, где лежит мой паспорт, к кому обра-щаться. Сотрудница службы порылась на столе и ошарашила меня: "Ваш паспорт ещё не готов”. Меня начало трясти от злости и обиды. Что же это за удобство такое для людей?! Я объяснила ей свою ситуацию и слёзно попросила вклеить фото в мой паспорт. Та, конечно, посопротивлялась – мол, много работы, но, в конце концов, согласилась и сказала прийти через два часа. Я пошла гулять по Херсону в ожидании "чуда” и на радостях решила купить в подарок "гибкой” сотруднице коробочку конфет. Пришла в назначенное время. Увидев меня, тетя спохватилась: "Ой, я о вас совсем забыла, ну ладно, подождите пять минут”. То есть и на назначенное время мой паспорт был не готов. Оказалось, чтобы вклеить фото, не нужно пять дней и два часа, а всего – пять минут! Сотрудница быстренько вклеила фото и поставила штамп. Вуаля – готово!

В общем, я пережила большой стресс, пока на руки получила паспорт с новым фото. Вот такие созданы удобства для украинцев! Скажите, что изменилось?»Это риторический вопрос, согласитесь. Что интересно, на сайте Центра предоставления админуслуг Херсона сказано, что он «создан именно для вас». «Теперь, чтобы получить разрешение, справку или согласование, не нужно тратить время на выстаивания в очередях под кабинетами, а всё это можно сделать в одном месте, с помощью единой базы данных и системы взаимодействия между различными подразделениями». К «несомненным преимуществам» работы Центра отнесли «упрощенное и комфортное получение гражданами админуслуг». Также на сайте обозначили, что преимущество работы Центра – в противодействии коррупции и во избежание использования посреднических услуг. Его цель – «реальное обеспечение прозрачности, открытости» и так далее. После рассказа нашей читательницы это звучит как издевка. К слову, обеспечивает все эти «удобства» для граждан, судя по количеству лиц, указанных на сайте, 21 сотрудник с учетом начальника Центра.

Журналист «Гривны» позвонила на один из номеров Центра, который указан на сайте, под видом херсонки, которой нужно вклеить фото в паспорт. В телефонном разговоре подтвердили, что на это уходит пять рабочих дней. На вопрос, а может ли возникнуть задержка, сотрудница Центра ответила, что они также контролируют сроки выполнения работы, потому сроки могут нарушиться в редких случаях, но не по вине их сотрудников. Мол, как-то было подвели в миграционной службе в Суворовском районе, потому что там не хватало сотрудников. Но это было один раз.

 

 

Олеся Лунина, "Гривна. Новый формат"

 

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Погода
Погода в Херсоне
Погода в Каховке
Погода в Скадовске
Погода в Геническе

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

влажность:

давл.:

ветер:

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

16:58
Покупку в лизинг автобусов и троллейбусов для Херсона готовы профинансировать 3 банка
16:47
Херсонские антимонопольщики занялись ПАО «БАНК КРЕДИТ ДНЕПР»
16:23
Генический рынок может остаться без мясного павильона
16:21
В учебных заведениях Херсона вновь обострился кадровый дефицит
16:17
«Делом Труханова» власть «ставит в стойло» местных лидеров перед началом избирательной кампании
16:12
Андрей Путилов вручил участникам революции Достоинства книги братьев Капрановых
16:01
"В некоторых кратерах скоро будет плескаться магма", - жители Новой Каховки о ямах на дорогах
15:52
На Херсонщине в детском саду отравились дети
15:51
Пресс-тур Херсонской ОГА на КПВВ "Каланчак" закончился задержанием киевской журналистки
15:33
Собаки взяли геничанку «в заложники»
15:20
Улица Колодезная и дорога на Киндийское кладбище будут отремонтированы
15:19
В Херсонской области хотят создать МЧС Крыма
15:15
Херсонцы массово обращаются в органы власти за материальной помощью на лечение
15:07
Повышение инвестиционной способности возможно через привлечение государственных инвестиций, - Дмитрий Бутрий
15:05
Укладку бюджетных денег возле херсонской "Украины" будут изучать соседи
14:41
В Каховском районе две сестры обокрали квартиру
14:38
17 херсонских школ получат за счет госсубвенции учебные кабинеты
14:36
Экс-депутат собирается строить жилой дом на месте кинотеатра «Спутник»
14:33
В Херсоне состоялась жеребьевка Кубка АР Крым по футболу
14:30
Забег за бюджетными миллионами в Херсоне
14:29
Между приморскими поселками на Херсонщине хотят построить дорогу
14:28
Власть Олешковского района потратит на пиар 820 тыс. грн. за год
14:23
Власть украла у пенсионеров половину пенсии, - Василий Федин
14:11
Бокс: Есть чемпионка среди школьниц…
14:02
"Орошение потихоньку возрождается", - Сергей Хлань
13:59
Карантин в Новой Каховке продлили до конца недели
13:58
Кража газа обошлась жителю Херсона в 20 тыс. грн штрафа
13:56
На Херсонщине завершен третий этап совместного проекта ЕС / ПРООН «Местное развитие, ориентированное на громаду»
13:43
Суши и недоготовленные шашлыки стали причиной редких паразитарных заболеваний на Херсонщине
13:40
Завтра расскажут о 100 днях работы Херсонского офиса Сети правового развития
13:36
На межі. Після окупації Криму на південній Херсонщині побільшало тих, хто вважає себе українцям
13:35
Где-то в Херсоне разрешат снести 3 тополя при условии высадки 10-ти каштанов
13:24
В Таврийске по просьбе жителей установили новое ограждение на ул. Вокзальной
13:21
На Херсонщине районные депутаты средства школы забрали на свои премии
документ
13:19
В прошлом году бюджет Геническа пополнился 648 тыс гривен за паевое участие в развитии города
13:12
Известный балетный танцовщик из Херсона снялся в шпионском боевике "Красный воробей"
13:08
В пятницу херсонцев зовут требовать у городских властей компенсацию за коммуналку
13:05
На Херсонщине люди жалуются на дым из котельных
13:03
Херсонский облсовет будет на постоянной основе финансировать хоккей
12:53
Олешковские депутаты поддержали финансирование программы «электронное здравоохранение»
12:51
Андрей Гордеев призывает глав ОТО развивать альтернативную энергетику
12:47
В Херсоне суд арестовал судно, которое заходило в закрытые крымские порты
12:42
Цены на покупку квартир в Херсоне в феврале 2018 года
12:42
Районы и ОТО будут презентовать себя на инвестиционном форуме в Киеве
12:38
В отделе погранслужбы «Геническ» — новый начальник
12:37
Асфальтовый завод на Херсонщине ждет перезапуск
12:35
Тариф в Херсоне за квартплату насчитали в 6 грн 34 коп
12:17
Патрульные дважды за день обнаружили автомобили с сомнительными документами
12:05
10 «тайных пассажиров» обследуют пассажиропоток в херсонских маршрутках
12:04
Депутаты планируют расторгнуть договор с компанией, которая собирается строить дом на Таврическом
12:00
Ремонт сельского клуба на Херсонщине привел к выемке документов
11:58
В Херсоне подписали меморандум о создании «Инклюзивных ресурсных центров»
11:52
Заместитель губернатора Херсонщины Вадим Чабан получил новое воинское звание
11:49
В Херсоне начали ремонтировать тротуары
11:43
Заседание суда по апелляционной жалобе мэра Скадовска продолжится 27 февраля
11:42
В Херсоне ищут свидетелей вчерашнего происшествия "с девушкой и маршруткой"
11:38
Полиция ищет свидетелей ДТП в Херсоне, когда крутой внедорожник сбил женщину
11:36
В Новотроицком районе квартирант обокрал домовладельца
11:35
"Херсонрегионгазу" потребители задолжали более 7 млн ​​грн
11:30
В Херсоне ищут свидетелей вчерашнего происшествия "с девушкой и маршруткой"
11:27
Депутаты Херсонского горсовета обратятся к Гройсману
документ
11:20
Первая в 2018 году коллегия ОГА началась с торжеств
11:02
В Херсоне 22 февраля состоится молодежный Форум «Социальная ответственность молодежи»
10:59
В Нововоронцовке горел камыш и сухостой
10:54
В Херсоне возле детской областной больницы не разминулись 3 автомобиля
10:53
В Голопристанском районе человек из винтовки расстрелял скот односельчанина
10:50
В Геническе коммунальщики удаляют аварийные деревья
10:44
Херсонское предприятие «проворонило» бюджетное возмещение НДС
10:42
Вчера спасатели вскрывали в Каховке квартиру, в котрой заперся ребенок
10:31
В Херсоне открылась агропромышленная выставка «Фермер-2018»
Все новости

Архив публикаций

«    Февраль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728 
Наверх